计划中最容易也最难的预测流程是怎样的？

计划流程中除了管理部分的内容外，最有技术含量的是预测，预测能力决定了计划水平的高低！

一方面，如果不管准确与否，预测是最容易的，只需要去做就可以了；另一方面，预测如果不准确，就达不到预测期望的效果，甚至还不如不做预测的效果，因此预测也是最困难的，我们都希望自己能有一个水晶球或是提示吉凶的龙骨，可惜并不存在。我们能够做的就是，按照一些通用的规则，标准化的方法论和工具，在收集信息和数据的基础上，尽量把能够预见的那部分确定下来，减少不确定性带来的损失和影响。

预测的过程可以分为输入和输出。输入的方面越多，也意味着收集到的信息和数据越丰富，有助于得出更为准确的预测结果。输入的方面包括，但不局限于以下几种：

-客户：包括现有客户，新开发的客户等；

-竞争对手：信息、产品等的分析；

-经济形势：宏观方面的信息对很多行业影响巨大；

-新产品：选择和开发。预测新产品的推出往往是预测中最有挑战的部分，随着产品生命周期的缩短和商品种类周转率的增加，预测新产品的推出正变得越来越重要，这对电子、时尚、图书、园艺等零售行业来说尤其特殊，因为在这些行业中，新产品的推出和大量更新的季节性产品销售占了大部分；

-定价，投标管理，促销政策：主要的要素之一。预测推广和促销活动也是预测中很有挑战的地方，尤其对于零售业。这是因为，促销活动在推动销售方面的重要性越来越大，比如说“光棍节”，“双十二”，“年中618”等。如果没能很好地预测促销活动，那么业务中最主要的一个环节就排除在核心管理流程之外了，毋庸多言，对公司的业务和运营的影响是巨大的；

-战略方面：来自管理层的指令，公司的中长期战略政策等；

-历史数据：详实的历史数据，能指出一些趋势和规律。

通过预测的过程，预测输出的结果应满足以下几个特征：

-      预测应当是合理的，不是拍拍脑袋就出来的；

-      预测应当是现实的，符合实际情况；

-      预测应当是经过反复评审过，而不是一言堂、草稿即是终稿；

-      预测应当是代表着所有的需求，供应链管理中，预测即是需求预测。

预测流程的输入和输出