打败你竞品对手的不是你的卖点，而是你的第二价值

什么叫做第二核心价值？

这个词是我昨天突然幻想出来了，在此之前有没有人去定义这个词我不知道，我也不去关心，但是这里的第二核心价值确十分关键，因为这决定了在商业赛道中，你是否能够超越你的竞争对手。

卖点是义务，价值才是核心

做品牌的你，有没有发现，你的产品卖点已经逐渐的吸引不了消费者了？你的产品卖点也已经是你竞争对手的产品卖点了？然后还要这种情况：你是做餐饮的，你说你的产品卖点是好吃，我特别想问一句，你一个做餐饮的，好吃这件事也能叫做卖点吗？难道好吃不应该是你的义务？

大家手机里面应该都安装了地图导航APP吧？地图导航的APP的义务是什么？那就是定位准，路线准！记住，这是义务，不是卖点！有一个数据显示，46%以上的上班族用地图导航的目的并不是导航路线，而是要查看每条道路的实时路况，道路拥堵情况，因为他需要自行判断，遇到堵车的情况，我应该如何绕小路！

而地图APP把实时路况这件事情做到足够准确，才算是这个产品的第二核心价值！

洞察是第二价值建立的前提

洞察需求！洞察需求！怎么才算是洞察需求？

比如你是一家奶茶店，你是否拥有奶茶的隐藏菜单？

比如你是一家早餐店，如果用户需要带走，你是否准备了贴心的碗筷以及餐纸和手套？

比如你是一家蛋糕店，你是否能为消费者配备上漱口水（去除嘴里蛋糕渣的）

最后，很多的需求都是从消费者的行动中来，再说一遍，需求洞察是从消费者的行动中来，而不是消费者嘴里说出来！所以你产品的第二核心价值并不是来自你产品本身，而是来自于消费者的行动意识！