企业微信客户能联系离职员工？离职继承该如何操作呢？

一、企业微信客户是否可以给离职员工发消息

只要员工离职，无论是主动退出还是被动退出企业微信，那么都不能再登录公司的企业微信账号了。

即使有客户继续给员工发消息，页面上也会显示对方账号已停用，无法接收到信息。

所以，员工离职后，离职员工与客户是不能通过企业微信进行联系的。

需要注意的是，员工离职后，管理员一定要及时分配该员工客户，否则让客户看到公司后续服务不完善，会产生不好的影响，甚至会流失客户。

那么在企业微信中，该如何将离职员工的客户分配给其他员工呢？

二、离职员工客户分配

具体操作步骤是，管理员进入企业微信管理后台，在后台“客户联系”-“离职继承”中将离职员工的客户分配给其他员工。

分配后，离职员工的客户会收到一则通知，显示如果在24小时内不点击“暂不添加”，就会自动添加上其它员工的企业微信。

这种无需客户点击的方式非常好，它可以有效帮助企业减少员工离职造成的客户流失，从而使其他员工能够及时跟进客户。

以上就是今天的主要内容，在使用企业微信的过程中，如果觉得企业微信的功能还不够完善，可以使用企业微信服务商咚察SCRM的功能来补充。

咚察SCRM有企业微信会话存档、风控管理等功能，可以让员工更好地跟进客户，还可以将客户分为不同类别，根据不同类别客户采取不同的运营方案，并在员工没有跟进客户时，提醒员工及时跟进。

可能部分企业对原生的企业微信功能还不满足，小编这边特意准备了一个更加高级的SCRM系统，可以直接嵌入企业微信的一个系统-咚察SCRM系统，里面有更多高级功能，比如会话存档、渠道活码、聊天记录监管、跟进客户等这样可以大大管理好我们的企业客户。转发评论点赞关注送企业微信专用考勤机