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客诉365:蜗牛移动欺骗消费者

蜗牛移动 联通至尊网红卡 当初宣传的很好 每月100G不限速流量 但为何每月50G以后都给我卡限速 不打人工解除限速的话 网络很慢 只有每秒100kb。蜗牛移动的人工服务很垃圾 打十次能通两次谢天谢地了 前天打通了 让客服帮我解除限速 他居然告诉我 要填表 表上要填的内容涉及我的隐私 我未填 限速就一直没有解除 我也想问问蜗牛移动客服 我十八代祖宗的信息你是否也需要??对于这个卡很无语 蜗牛移动能别在这恶心人吗?

我自己花钱买的流量 怎么用 用多少 还要受你们蜗牛移动限制??我多用了或者用超了 你直接扣费不就行了????什么是需要第二次实名认证??能不能利索点?解个限速这么难???

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20210116A000LX00?refer=cp_1026
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