客诉374：蜗牛移动流量卡20天内限速两次

2020.12月26号限速一次,1月14又限速.都是变成2G对我造成了很大的影响,谁愿意花钱买张不能上网的流量卡呢 我看了一下,不只是我,可以说所有跟我一样的用户都被限速了,我也看到了那些投诉. 欺骗消费者,涉及用户隐私,39元月租,他给我自动开了个“来电显示”每月5元 第一次限速他们说系统升级, 第二次要二次实名认证,其他用户是个人信息传到邮箱里涉及到他们的隐私,我是跟客服讲了情况,他们发来网站链接让我填写个人信息,谁又能确保网站是否安全呢？！他说流量异常使用,100GB我掏腰包随心用有什么问题吗！到50GB就限速,其他用户也是如此反应！十分让人生气的是给我2G的网速发来一条缴费提醒,很是让人作呕呢“苹果1x＝2G”

内部升级与2次实名可以理解,在公众号上看到有不法分子利用这些.可是给用户带来了巨大的不便,限速直接就是2~3天