1月19日财经网科技讯,据央视报道,这几年二手交易越来越红火,但随着二手交易的快速发展,有关二手平台的消费者投诉也明显递增。记者调查发现,部分二手交易平台公开售卖假货,交易规则形同虚设。
报道称,售卖假货仅是二手交易平台问题之一,维权难的问题在二手平台上表现也十分突出。江苏省消保委最新发布的《二手交易平台消费调查报告》显示,超过93%的消费者表示在二手交易中遇到各种各样问题。
报道指出,江苏省消保委采用线上问卷和消费体验相结合的方式开展网络二手交易平台消费调查,包括闲鱼、转转、闲转、拍拍、58同城、找靓机、花粉儿、心上、只二、红布林、万表、爱回收在内的12个全品类和非全品类二手交易平台。
据悉,在本次调查中,闲鱼平台、转转平台、闲转平台存在售卖色情漫画、盗版网课、影音资源等问题;
拍拍平台回收业务存在估价低、消费者在交易过程中缺乏自主权等争议;
找靓机平台线上回收具体规则模糊,质检机构资质难判断,消费者公平交易权难保障;
花粉儿平台直接售卖标注“高仿”商品,存在假货冒充二手物品现象,平台涉嫌默许售假。
江苏省消费者权益保护委员会将针对调查中发现的问题,对涉及的12家二手交易平台开展集中约谈。
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