工行智能机具又升级啦，原来是为了他们……

作为银发一族

在使用智能机具时

或许会遇到这样的困惑

因为找不到想要的功能而烦闷！

因为看不清屏幕上的字而感到为难！

因为需要输入繁复的汇款信息而苦恼！

为了帮助老年客户克服“数字鸿沟”，工商银行对智能设备进行升级优化，重磅推出“老年客户关爱版”。

客户插卡后会惊喜发现：

屏幕字体变大

转账汇款简单

下面工行君将详细介绍智能设备的功能变化，赶紧来围观吧！

一、

常用功能容易找，高效快捷！

系统自动识别客户年龄若为55岁以上，则常用功能自动切换为关爱版，既满足了老年客户办理业务的需求，又能快速帮助老年客户找到所需要的功能，给老年客户带来高效体验！

二、

汇款显示更贴心，暖心易用！

客户输入完金额后，会用弹框放大显示金额，如若输入错误，点击清除，便可删除输入金额。信息页面顶部会显示常用收款人，并将收款人姓名加粗，提高了转账功能的易用性。在信息填写、汇款信息确认及转账成功页面中，收款人姓名、收款卡号/账号等相关信息均进行放大处理和突出显示，更加清晰可见，增强了老年客户的体验感。

夕阳无限好，人间重晚晴

关注银发客群使用需求

是工行应尽的责任

通过一些微小的改变

让智能机具成为长辈们

金融生活中更方便快捷的工具

让每个人都享受到科技带来的美好体验

是工行人不变的初心