腾讯新闻《一线》 唐媛媛
1月22日,滴滴出行宣布滴滴老人打车小程序1月22日在全国正式上线试运行,试运行期间暂定名为“滴滴关怀版”,同时1月25日起在试点城市开通电话叫车热线,并根据用户反馈逐步推广到更多城市。
该小程序旨在方便老年群体的出行,让老年人更好地享受智能化服务带来的便利。滴滴出行于2020年12月30日成立“老年人打车”专项组,全力开发“一键叫车”“电话叫车”服务。目前该产品开发已完成。
滴滴老人打车小程序,提供10个常用场景可一键叫车。同时,滴滴成立老年人打车电话热线,提供“电话叫车”服务。考虑到老年人不同的支付习惯,滴滴提供线上支付及现金支付两种支付方式:呼叫滴滴快车可采用线上支付,呼叫出租车可采用现金支付。
目前,滴滴老人打车小程序和老年人电话叫车热线仍在试运行阶段。
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