探索智能保险风控之路,国内首家保险智能风控实验室成立

1月31日,由中国保险学会、中国保险创新研究院、保险家智库主办,金融壹账通承办的“中国首届保险科技应用论坛暨保险智能风控实验室成立仪式”在北京举行。本次论坛旨在推动“智能风控”与保险业相结合,促进行业高质量发展。

论坛现场

中国保监会原副主席魏迎宁、中国保险学会会长姚庆海、中国保险报业股份有限公司董事长赵健、中国保险学会副秘书长兼中国保险创新研究院常务副院长江崇光、全国中小财产保险公司联席会主任兼华安财产保险公司执行董事兼总裁童清、金融壹账通董事长兼CEO叶望春等来自全国各地保险公司的代表、专家学者约300余人出席本次论坛。

魏迎宁指出,2017年是保险业严格监管的一年,保监会坚持“保险业姓保,保监会姓监”,陆续发布了“1+4”系列文件,扎实推进保险业转型与改革,坚持强监管、防风险、治乱象、补短板,服务实体经济,充分发挥了保险长期稳健风险管理和保障功能。保险科技创新将有利于有效控制保险业风险。

中国保监会原副主席魏迎宁

姚庆海表示,新技术的引入将促使我国保险业运营和管理的质态发生巨大变化,保险创新与科技的深度结合将全面地改变保险业面貌。我国多家险企正逐步通过大数据、人工智能等新技术手段在甄别欺诈案件,开展理赔等环节进行风险控制。为促进新技术在保险行业的广泛应用,保险行业需要搭建起跨行业合作平台,通过跨界标准制定、课题研究、产品研发等形式,促进保险与科技深度融合,推动保险行业创新发展。

中国保险学会会长姚庆海

赵健认为,随着互联网和大数据的发展,保险科技已经全面渗透到研发、销售、全保、理赔等各个保险环节,成为行业转向高质量发展的一道靓丽风景线。保险科技的探索发展尤其是人工智能的成熟,以及保险公司数据的海量积累,为保险反欺诈工作的开展,带来了新的契机。通过建立相关模型,对欺诈案件的特点通过系统化的方法,以定量的方式来评估案件风险的高低,可以有效消除反欺诈过程中人为的不确定因素,提高识别的准确性,同时降低风险的成本,节省大量的人力资源。

中国保险报业股份有限公司董事长赵健

叶望春介绍,作为平安金融科技应用的探索者和实践者,金融壹账通积极将金融科技运用到保险领域,2017年9月6日在国家会议中心发布了“智能保险云”,推出了“智能认证”和“智能闪赔”两大产品,为保险行业赋能,在投保领域,帮助各大保险机构实现了客户30分钟快速投保的可能,大大低于行业平均15小时;退保率仅为1.4%,远低于行业4%的退保率。实践证明,以大数据、人工智能、云计算为代表的前沿科技将对保险产品的推荐、理赔、运营有重大的影响。

北京大学教授兼北京大数据研究院保险大数据中心主任赵占波认为,利用大数据技术,保险行业可以突破当前的可保风险和不可保风险的界限,让原先无法承保的风险转变为可保风险,从而扩大保险行业的业务经营范围。因此,大数据、云计算、人工智能、区块链等技术的日趋成熟为保险业提高风控能力带来了新契机。

童清作为中小产险公司代表指出,目前中小保险机构面临着理赔成本偏高、传统思维和做法无法满足客户服务需求的困难,急切需要借助先进科技的力量进行破局。为此,他希望金融壹账通能够以华安财险作为试点,用先进的金融科技助其提升服务客户的能力。

论坛现场

论坛上,新疆前海联合财产保险股份有限公司与金融壹账通就车险理赔云服务进行现场签约。前海产险常务副总裁李军表示,相信金融壹账通的专业能力和对行业的情怀,使客户得到更优良的服务。

中国保险学会与金融壹账通发起成立了首家“保险智能风控实验室”。据介绍,该实验室将研究建立多险种的智能化反欺诈系统,充分发挥大数据、人工智能、云计算等技术优势,为保险业欺诈风险的分析和预警监测提供支持。

(图片由论坛组委会提供)

记者 康民

编辑 叶珏珑

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