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对于企业的数字化转型,应如何设置高效的领导架构?

每个组织都设有总体决策的角色,比如,银行的行长、高校的校长、企业的CEO等都是各自机构的最高行政长官,负责机构的日常运营工作,因此各个机构在数字化转型过程中搭建领导组织,必须由这些角色亲自参与,企业数字化转型离不开CEO、银行的数字化转型离不开行长的决策与推动。

最关键的是,在搭建数字化转型领导组织中,总体决策者不管是CEO、行长或者校长,不应该只交由IT部门负责,除了要了解转型组织队伍的搭建的重要性,更要了解组织搭建时需要考虑的因素,以及数字化转型过程中其他重要的角色和能力。

为何组织架构搭建是必要的?

组织架构是指一个组织的整体结构,是在企业管理要求、管控定位、管理模式及业务特征等多因素影响下,在企业内部组织资源、搭建流程、开展业务、落实管理的基本要素。

搭建团队的组织架构,能让整个团队的协作更加系统化、规范化,进而提升团队的办公效率。搭建组织架构需要梳理整个团队的职能架构,再根据每个人的角色、岗位,划分具体的工作内容。因此在团队运营过程中,合格的组织架构必不可少,它是整个团队工作的核心。

搭建组织架构时,需要考虑哪些因素?

实现数字化转型面临的压力是巨大的,应该要考虑以下五个方面的因素:

第一是领导力。

领导力由领导素质、领导知识水平、领导行为和领导战略几个部分组成,是组织中的核心要素。

第二是战略规划。

制定组织的长期目标并将其付诸实施,谋划重大、全局性的任务。

第三是预算成本控制。

根据预算规定的收入与支出标准检查和监督各个部门的生产经营活动,保证各项活动和各个部门充分达成既定目标,既能获得收益,又能达到资源的合理利用,成本预算要受到严格有效的监管。

第四是技术趋势理解。

科技的发展日新月异,不仅是IT部门的成员,管理层和决策者也必须了解行业技术发展动态,才能制定出符合当前技术发展水平、与公司发展情况相匹配的政策。

第五是经营模式。

将经营模式集成到当前的业务模式,以抵御数智业务在不断变化的环境中可能面临的风险,并将数字化融入设计和工艺,确保有序、稳定地推进数字化。

在数字化转型业务的实施过程中,很多管理层都希望用最快的速度转型成为一家数字化企业。但实际上,转型之路并不轻松,不仅要有明确的目标意愿,还需要有严格的时间管理和规划。

如何确定数字化转型业务的核心成员?

可以说,在数字化转型业务中选对核心的负责人是关键。那么什么样的人可以成为核心成员?以一个普通的企业为例,一般负责组织中领先数字化业务的 CIO、CTO、COO 以及 CDO 都是核心负责人的优秀人选。

其中CDO 的岗位职责是带领团队梳理业务线,基于数据提炼业务价值,利用数据解决业务问题。CDO 作为企业数字化转型的主要推动者,需要向 CEO 汇报工作,既要对数字化技术了然于胸,又要对企业业务、数字化战略有深刻认识。

CIO 是一种新型的信息管理者,属于公司最高决策层,相当于副总裁或副总经理级别。CIO的职责,除了积极配合 CEO 完成数字化商业战略的规划及组织架构的搭建,还需要提高专业能力及业务知识,在建立数字化业务方面发挥重要的领导作用。

CTO的角色,可以侧重在预算中包含数字化商业技术组件部分,也需要评估团队技能,在确保他们适应数字化业务新平台的前提下,带领团队积极应对业务和技术方面的挑战。

当前,企业在数字化转型过程中面临的最重要的问题是数据的复杂性。数据已经变得同业务和技术一样复杂,各个核心负责人必须有执行重点,才有能力给出合适的解决方案。

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