孟加拉国首个共享出行应用OBHAI在WhatsApp上推出服务

（全球TMT2021年1月26日讯）孟加拉国本土共享出行公司OBHAI率先认识到WhatsApp的潜在优势，在WhatsApp上推出服务将使各种出行用户群体受益。

社交媒体通信巨头WhatsApp在全球拥有15亿的月活跃用户，在孟加拉国有22%（约4000万）的用户，是该国的主要通信平台。

人们可以在WhatsApp上下单OBHAI G（汽车）、CNG（三轮车）或OBHAI Express（邮包）服务。OBHAI WhatsApp可供当前OBHAI客户无痕使用，包括退款请求、投诉、账单、查看出行记录和建议等功能，都可在几分钟内由OBHAI呼叫中心代表提供。此外，用户可以与OBHAI代理实时聊天获取快速解决方案。相关的人工智能服务也将由OBHAI的客户服务代理监控和维护。

自2018年成立以来，OBHAI一直为孟加拉国53个城市的客户提供24/7的客户支持服务，确保及时支持及最大的满意度，该共享出行公司旨在通过尖端的WhatsApp服务交付其承诺。