工作量变大？ERP到底给企业带来了什么？

ERP系统是企业资源计划 (Enterprise Resource Planning) 的简称，是指建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。通俗来讲就是将企业各维度的数据整合，将他们联系在一起，收集数据、管理数据、分析数据、利用数据，提高企业运营信息收集的广度和深度，给管理决策层对于企业运营提供更高质量的数据支持。先让我们来看看ERP的优势有哪些。

1.实用性

ERP系统实际应用中更重要的是应该体现其“管理工具”的本质。ERP系统主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，ERP软件协调企业各管理部门，ERP系统围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，ERP软件从而取得最好的经济效益。所以，ERP系统首先是一个软件，同时是一个管理工具。ERP软件是IT技术与管理思想的融合体，ERP系统也就是先进的管理思想借助电脑，来达成企业的管理目标。

2.整合性

ERP最大特色便是整个企业信息系统的整合，比传统单一的系统更具功能性。

3.弹性

采用模块化的设计方式，使系统本身可因应企业需要新增模块来支持并整合，提升企业的应变能力。

4.数据储存

将原先分散企业各角落的数据整合起来，使数据得以一致性，并提升其精确性。

5.便利性

在整合的环境下，企业内部所产生的信息透过系统将可在企业任一地方取得与应用。

6.管理绩效

ERP系统将使部分间横向的联系有效且紧密，使得管理绩效提升。

7.互动关系

透过ERP系统配合使企业与原物料供货商之间紧密结合，增加其市场变动的能力。而CRM客户关系管理系统则使企业充分掌握市场需要取向的动脉，两者皆有助于促进企业与上下游的互动发展关系。

8.实时性

ERP是整个企业信息的整合管理，重在整体性，而整体性的关键就体现于“实时和动态管理”上，所谓“兵马未动，粮草先行”，强调的就是不同部门的“实时动态配合”，现实工作中的管理问题，也是部门协调与岗位配合的问题，因此缺乏“实时动态的管理手段和管理能力”的ERP管理，就是空谈。

9.及时性

ERP管理的关键是“现实工作信息化”，即把现实中的工作内容与工作方式，用信息化的手段来表现，因为人的精力和能力是有限的，现实事务达到一定的繁杂程度后，人就会在所难免的出错，将工作内容与工作方式信息化，就能形成ERP管理的信息化体系，才能拥有可靠的信息化管理工具。

有些用户觉得用了ERP以后觉得工作量更大了，那么提出这个问题的出发点是不是只是从一个最终用户的角度去提的这个问题呢？我们从全公司甚至全集团的层面去考察一下这个效率问题。在没有ERP的时候，很多信息收不上来，或者收集成本过高，而ERP使得收集这些以前不收集的信息成为可能，而且ERP还会造成信息处理工作量的转移，以前或许只要处理一张单据就可以了，但是现在处理一张单据却要有经过多个审批流程，进行数据收集和系统记录，就会觉得“工作量更多了”。

因为ERP从来都不是为了减少工作量，ERP是以支撑传统财务业务管理为核心信息管理系统。信息系统必然会涉及数据的结构化，将杂乱无章的数据属性化，同时建立起他们之间的关联，维护这些数据以及这些数据之间的关系必然要耗费成本，而带来的收益就是管理的精细化。但也并非与效率全无关联，当管理井井有条，能够成功支持企业的业务流程减少出错，对于企业来说是否“效率”更高了呢？