广州乐商集团：深度剖析实体门店现状，了解门店发展新趋势

相信大家平时也会有这种感觉，身边一些熟悉门店正在慢慢消失，取而代之的是各种装潢精致，贴着收款二维码的便利店和连锁店，为何会如此呢？

随时代的发展，线下门店不断遭到各大电商类平台的冲击，也都纷纷开始进行不断改造谋求转型，想要在这激烈的竞争市场中存活下来，对于实体门店来讲无疑是一大挑战，那么到底应该如何破局，下面就让广州乐商网络科技小编就这个问题进行讲解。

一、实体店的外部环境

早期国内生产力匮乏，市场环境整体是供不应求，因此只要附近有商品，就很快能销售出去，另外影响早期销售的两大因素就是【地理位置】和【信息不对称】，首先中国的地域面积非常大，并且很多地方信息传递非常慢，这就导致了两个问题，一、偏远地区的运输和信息传递很慢，偏远地区的人想要一些“新款”自己所在的地方可能没有，要去很远的地方才行，因此在那个互联网不发达的时代，倒买倒卖的生意模式非常流行。

但随互联网高速发展，旧时影响门店经营的两大因素【地理位置、信息不对称】也都发生了巨变。【地理位置】被低成本的物流改变，目前网上购物基本都是包邮的形式，消费者只需要花费商品的价格，等1-4天时间，基本全国各个地方都能收到商品。过往“地理位置”已经突破了地理空间的限制，而信息不对称这个问题也同样在这互联网时代得到了解决，智能手机的普及，每个人都可以在网络找到自己想买商品的价格，一对比就知道门店价格高了，转而网上购物，并且目前网购的便捷，门店经营压力也愈来愈多。

二、实体店内部环境

在早期大型的百货超市是最为吃香的，里面的分类产品多并且一应俱全，周末超市更是人满为患，这也使得早期的部分超市并不注重商品质量与客户服务，而有些商品的品质不过关，或者是产品有破损亦或者是保质期过了等问题，顾客要求退货退款，而超市并没有重视，或者没有相应的应对机制让顾客满意，顾客只能自认倒霉，结果导致双方都不满意。

也有一些超市提供会员卡的服务，根据消费的总数可积得相应的积分，一定的积分可以兑换一定的产品，不过那时技术并不发达，很多只能通过一个机器或者询问收银员才能查到，不可否认会员制度是一个不错的制度，不过受限于技术层面，那时的体验并不佳。而眼光回到目前，物美价廉与品质服务已经很少和实体店挂钩，因为这两点已经成为电商的代言词。那么既然电商这么好，是否门店就没有存在的必要呢？

门店不会消失，但是传统零售一定会转型变革

在未来，门店是肯定会继续存在的，但它的运行模式肯定不再是过往那种线下的经营模式，而是往 “新零售”的发展发现进行转变改革。实体门店应当如何挽留顾客，解决生存谋求发展是目前商家紧迫想要解决的问题，那么聚义该怎么做呢？

一、让自己的“身影”展示到线上

目前不论是商家企业还是个人，都想要获得“流量”，酒香也怕巷子深，即使你的店装潢再好，商品品质在高，但是没人知道你的存在，那么你也很难生存下去，因此传统的门店必须要让自己的“身影”展现到线上，只有让顾客“看见”你，你才有可能获取到“客源”。

二、构建属于自己的线上门店

当别人知道你门店的存在，并对你的产品开始感兴趣，但“空间距离感”仍然存在，对于顾客而言，离自己最近的距离就是打开手机，打开手机网购是目前最直接的体验，现实生活中经常会有这样的场景，顾客问道：老板你家的XX挺不错的，你们有自己的网店或者小程序吗？而很多传统的店铺绝大多数没有，这也导致错失了很多机会。

所以，门店想要继续发展，构建属于自己的线上门店很关键，线上门店可以选择入驻一些平台或者自建小程序。广州乐商集团温馨提示，通常而言入驻一些大的电商或外卖平台的花销以及平台抽佣非常高昂，所以不太建议中小型企业门店选择这种方式，这里比较这里比较推荐的是创建属于自己门店的小程序，因为小程序是品牌的私有商城，它不会像门店那样受到时间和场地限制，低成本的私域线上商城，当然也可以设立成为自己品牌的官网。

三、线上线下进行深度融合

线上线下相互结合，就是新零售的一个很好的展现，线上线下相互结合充分发挥它们的优势，同时弥补之间的不足，若能做到线上线下深度融合，那么你的运营无疑是非常成功的。

那么如何做到线上线下相互联动互补，从而提升购物体验呢？举个比较简单的例子，线下门店有的产品或者活动，可以同时在线上商城与线下门店同步上架展示，并且设置的这些活动也都可以进行群推给线上用户参与，做到真正实现让线上与线下的相互融合。

在这瞬息万变的时代，门店生意经营不能在靠过往那套陈旧的“传统经验”，而是应该拥抱技术和互联网，跟着时代的步伐向前走，时代在进步运营思维以及方式也要进行“升级改造”就对于实体门店来讲无疑是一大挑战，那么到底应该如何破局，乐商集团小编也就给大家分享这么多，希望对大家有所启发。