人民日报评扫码点餐#:不应该是唯一选择】一些老年人也在面对扫码点餐时犯了难,还有些消费者不愿意使用扫码点餐,是担心个人信息泄露等安全问题。对此,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为,商家使用扫码点餐的方式可以理解,但不能滥用,“在点餐方式上,消费者享有充分的选择权,既有权选择通过服务员点餐,也有权选择扫码点餐。商家不能只考虑成本,而不考虑消费者的实际感受,尤其不能忽视一部分老年消费者的需求。”
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