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线上+线下的联动模式,医联靠强壮的“两条腿”走路

医联创始人、CEO王仕锐认为:“互联网医疗,应该是医疗+互联网,而不是互联网+医疗,学科建设能力、医疗资源整合能力才是核心竞争力。”与其他的互联网医疗企业不同,医联的定位是一家专注于慢病管理的“互联网医院”。对于学科建设和医疗资源整合,医联始终持续耕耘、不断进步。

医联为了确保互联网慢病管理过程的规范化,保障患者的切身利益,加大学科建设方面的投入同时截至目前为止,医联针对超过15个学科、30多病种做了非常完备的学科建设,在各学科专家的指导下,制定了科学、有效、规范的互联网慢病管理标准,并在2020年携手各领域科学家/临床专家、学协会,启动了包括糖尿病、肿瘤、肾病等学科的线上慢病管理专家共识项目,让线上慢病管理有据可依。医联的定位就是慢病管理平台,并计划朝着技术门槛高、整合难度大、对患者结果负责的方向来做疾病管理的全流程服务。

同时医联采用线上和线下的相结合的方式,拥有两条强壮的腿走路,2020年以来,医联在既有服务闭环的基础上,还推出了医生助理、患者健康管理师等角色。医生在医联平台认证后,医联会为每位医生配备专属的医生助手,辅助医生为患者提供用药指导、心理辅导、生活方式干预等服务。并通过日常随访跟踪,获取患者的相关情况及用药数据,便于医生对所管理患者的高效精准随访,积累临床治疗数据,助力研究。

另外,医联会为每位患者匹配一位专属健康管理师,对他们进行一对一服务和照护。患者在平台上跟随他的主诊医生,坚持规范治疗,病情得到有效控制或好转,增加对医生及平台的信任,提升依从性,从而不易脱落。同时,医联为医生提供了上百项患者管理工具,来帮助医生对患者进行复诊,依据患者过往的病情提供专业的治疗管理方案,帮助医生更加规范高效地管理和服务患者。

在如今的互联网医疗行业竞争中,各个企业不仅仅是只停靠在流量竞争的层面,企业之间真正开始较量的是医疗资源的整合能力,是如何为患者提供更加优质的医疗服务,医联逐渐前往“深水区”,不断加强学科建设,为医联的后续发展打下坚实的基础和铺垫。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20210202A07BAA00?refer=cp_1026
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