运营商网速变差，加速包压根没有效果，用户反被推销路由器？

现在虽然说4G和5G网络发展速度非常快，基本上就算是没有WiFi的情况，手机也能正常地看视频等等，但是实际上使用这些还是需要消耗流量的，所以当人们在家里的时候，更多的还是会选择使用WiFi这类网络，毕竟是包年的，流量无限还网速非常的稳定。

这些年来，一般情况下，其实有线网络还是非常稳定的，不会断速度快没有限制，但是最近却有用户表示，他们的宽带信号出现了问题，基本的服务质量都得不到保证，而且据说这名用户为此还联系过客服，但是问题却并没有得到解决。

据这名投诉的用户表示，在过去的一年时间里，哪怕是她购买了提速包的情况下，宽带信号也并没有得到好转，网速依旧很慢、卡，本来是购买的一年60元500M月提速包，据他们表示能提升宽带速度到200M的带宽，但是实际上这名消费者测试得到的带宽却只有20M都不到。

而且这名消费者还试过各种加强网络信号的方法，但是却都没有效果，最差的一次网速几乎为零，当晚她就进行了投诉，而很有意思的是，第二天的早上，就有运营商的工作人员打电话，向她推销路由器，还称升级了路由器之后，网络信号会更强、网速会更加的流畅。

而且使用运营商的路由器，不仅要交路由器的费用，还要交每个月10元左右的服务费，简单来说就是又要加钱，但是实际上宽带本身信号强度和网络通畅应该是运营商的基本业务，连这都做不好，居然还指望别人用运营商的路由器？

据有关数据显示，这样的情况其实还不止这一家，很多的用户都是出现了类似的情况，个人看来，也许目前运营商是在大力发展5G，但是以往提供的基础宽带服务也不能够说这么敷衍，毕竟现在使用有线网络的用户还是一个非常庞大的群体。

如果说连这个基本业务都保证不了，不得不说该运营商的用户将会不断地流失，更不用说现在的手机也能携号入网，到时候就是便宜了别家运营商，也怪不得他人。