孝义市供电公司开启智能缴费新模式

“您好，只需要打开‘网上国网’APP，点击‘去缴费’，选择添加交费户号，输入缴费金额后再点击‘去结算’，就可以完成电费缴纳了，这个软件还能查询余额，对厂里的用能情况进行智能分析，完成电量预测，操作简单容易上手。”孝义市供电公司客户经理介绍到。

“真方便呀，动动手指就可以用手机把电费交了。最人性化的是能关联多个户号，进行捆绑管理。每个月我还给家里年迈的父母交电费，有了这个‘随身营业厅’以后就不用跑腿了。”孝义市绿晋环保科技有限公司财务人员用“网上国网”APP缴纳电费后高兴地说。

近日，为了让更多的电力客户了解线上智能缴费，体验指尖上的触动所带来的便利，在孝义市供电公司客户服务中心，客户经理向前来缴费的绿晋环保公司财务人员介绍“网上国网”APP电费缴纳、电量查询、余额提醒等功能，现场演示操作方法。

“网上国网”APP的使用最大程度的满足了客户的用电需求，电力缴费不再受时间、地域的限制，无论何时何地，只需动手指轻轻点几下，便可完成电量查询与缴费。不仅能免去客户到营业厅排队缴费的麻烦，缩短客户现场办理业务时间，还能减少人员流动和聚集，更有助于疫情防控。（记者 惠爱宏 通讯员 李春辉）

吕梁日报