学习日记第44天——双向选择

半夜，手机响，微信短音，估计是来买东西的。

睡的很沉，没去拿手机。

5点起床，一看，原来是之前的客户来咨询问题。

仔细一看，不得了，因为我没有及时回，发了十几条，半夜2点呀。

我就想了，肯定是来找茬的，不是真的要解决问题。

不然，谁会大半夜发一大堆问号，然后质问你咋不回复？你是在美国吗？

对于这种人，我一般都是敬而远之。没必要过分纠缠。在这上面花费太多的精力，不值当的。所以，我二话没说，直接全额退款，拉黑。

不管你提供什么样的服务或产品，都不可能让所有人都满意，有些人的钱，咱是挣不到的。

咱又不是人民币，能人见人爱。

现在和过去不一样了。

原来的理念都是客户是上帝，不论上帝提出什么要求，都得想尽一切办法去满足。

现在呢？

针对不同的人，提供不同的服务，有人要的是性价比，有人要的是高品质，不一样。

买东西也经常碰到门槛。

比如，信用是0的，也就是没有买过东西的，直接不卖，为啥？这不是同行，就是钓鱼的，还是初级阶段。还有拿新注册的微信聊天的，微信都会提示有风险，这都是会被谨慎对待的。

有些东西，不是想买就能买到的; 有些地方，不是想去就能去的。很多地方都实行内部推荐会员制，也是这个道理，必须是熟人推荐才能进入，不然，充多少钱也不行。

商品也是有生命的，我们在挑选商品的同时，商品也在挑选自己的主人。

精力是有限的，咱只要用心服务好真正的客户就足够了，就像朋友一样，其他的，可以忽略。

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今日读书笔记：

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