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大量实体店“旺铺出租”!“元凶”不完全怪电商,“它们”也有错

自从电商一行发展旺盛之后,在这些年中,有关“实体店的日子太难过”的消息就一直不断。很多实体店的老板会抱怨,现在的生意没有之前好做了。

肉眼可见的是,曾经一到了各个节日的时候,大街上几乎是人头攒动,各家服装店铺里应该是不缺人光顾的。

但是再看看现在,虽说上街购物的人依旧不少,但是相比之下,快递山的“堆积如山”告诉我们,已经开始有越来越多的人选择网购,不愿去光顾实体店了。

所以,无论是否因为电商摧毁了实体店,现在大街上“旺铺招租”的门店是非常多。也难怪,去年“地摊经济”爆火的时候,各家实体店老板都愁坏了:“又来一个抢生意的!”。

在越来越多的消费者开始青睐于网上购物的时候,这一因素使得不少实体店的生存出现了“危机”,能不能继续生存下去也成为一大问题。

在这种背景下,不少实体店老板将“过错”全都推在了电商一行的发展上,认为是电商抢走了原先火爆的生意,是电商让消费者“变懒了”,不愿上街购物了,是因为电商的价格更便宜,才让不少实体店“无利可图”了。不过,实体店的衰落全部归结在电商身上,还是不公平的!

实体店店铺的倒闭,虽说和电商有着一些牵扯不清的关系,但是在“店铺租金过高”、“同质化严重,缺少竞争力”等因素共同影响之下,才造就了大量商铺面临着“倒闭潮”、“退租潮”。

以上的因素影响,必定是会冲击到实体店生意的,而实体店的生意难做,还有一点原因,就是取决于消费者的选择。

第一个选择,就是“选择商品”。

拿上文说到的“同质化严重”比较,现在大量实体店的商品品种过于相似,与其每逛一家店都面对着同样的商品,不如上网购物了,这样可供选择的商品反而会更多。关键的是,现在不少实体店的商品卖的货要比网上还假,价格却定得很高。

除此之外,第二个选择是“选择时间”。

在电商的发展之下,“方便、快捷”也戳中了消费者购物的“痛点”。购物都是要“货比三家”的,现在在家里拿手机点一点,不仅能看到更多的商品,并且下单付款之后就能送货上门。这不仅节省了购物的时间,同时也省下了交通成本。

还有重要的一点,就是“选择服务”。

有时候,消费者去门店购物,很难得到优质的服务,甚至还会因为各种原因发生口角,购物的心情瞬间被打消。而在网上购物的话,有什么问题可以向客服反馈,因为消费者有着投诉权利,不在特殊情况下,客服绝对不会和消费者“甩脸子”,而消费者也能享受到更优质的服务。

平心而论,对消费者们来说,线上购物有着很多实体店无法提供的优势。假若实体店能给消费者提供更好的产品、更好的服务,那么消费者可能也不会一面倒的倒向电商。

就拿日本来举例,日本同样发展电商,为何商场、实体店依旧有不少消费者光顾?不是因为日本电商做的没有中国好,而是日本的商家服务能让消费者更加舒心。所以,很多消费者才宁愿多花一些时间和精力,去商场享受电商提供不了的服务。

不过,值得一说的是,也有一些价格公道,并且服务优势的实体店。但是,在大环境不景气的情况下,这些实体店也还是衰落了。

为此,实体店的关门潮,还真不能全让电商“背锅”,相反的,这都是消费者们的选择。说到这里,如果是你,你会怎么选?

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