儿童游乐项目，做好运营是关键！

二月末春回大地，可谓阳光不燥微风正好，明媚的春日里携家人、亲朋，伙伴孩童一起去到户外，去游山玩水去体验美好，我想没有人会拒绝，特别是现在可供大家选择的出行模式以及目的多不胜数，玩什么、怎么玩才是很多人考虑的问题。

这样的情况就是需求增多，市场随之高涨，这样倒逼了很多行业的升级发展，儿童游乐项目作为覆盖青少年儿童群体的户外项目，有经典活力、有独特意义、有经济市场，那对于经营者来说，如何抓住这个一年之春，成为当下最应当考虑的细节。

现状

儿童项目的现状尚好，有着强劲的消费输出动力，这表现在儿童教育、医疗、娱乐等等方面，所以精力大可放在如何运营上。运营的基础是项目，项目的基础是设备，设备的基础是设计，所以追根溯源要保持核心竞争力，从基础着手。

儿童游乐项目避免核心竞争力同质化，目前来说最好的办法便是选择定制，且是专业的游乐项目设计团队，而不是选择各类建筑设计来糅合，从景观到设备，到周边服务，一应俱全的整链设计。

运营

儿童游乐项目说到底还是要做服务，安全卫生、日常后勤等等，只有这些服务完善才会有源源不断的客流，否则完全靠设备的新鲜劲不足以支撑长久经营。儿童乐园树立优质服务意识，一般情况下工作人员可以从三个方面来树立自己的优质服务意识：

一是明白自己的职责，即站在儿童乐园的角度来看，员工职责是做好终端销售，而站在顾客的角度来看，儿童乐园员工的职责是做好顾客服务——只有让顾客满意，才能皆大欢喜。这一点适用所有游乐园，不论户外还是室内。

二是明白顾客是朋友，因为顾客是儿童乐园火爆业绩的源泉，一定要像朋友一样对待，拉近与顾客之间的距离感，顾客才更愿意为你“买单”。这里的买单首要是门票，但绝不止于门票，怎样拓宽乐园项目的收益，则是另一个重大问题。

三是懂得服务可以创造价值，因为优质与专业的服务能够吸引更多的顾客和创造更多的销售机会，即一流的服务创造一流的销售业绩。这个范围是广泛的，特别是如今引动互联网的优势可以用在很多还未被开发的行业，包括儿童游乐。