总体规划、局部先行,需求驱动布局企业数字化进程
数字化发展的前期,多以大型企业为主要参与者,其选择的方式为自上而下的系统改革。企业首先通过自己梳理或者寻求外部力量(咨询机构),对公司业务流程进行梳理后,进行全面的数字化部署,包括云计算、物联网、大数据、AI等,以期消除信息孤岛,实现跨越式的改进。
但随着数字化进一步的发展,越来越多的中小企业参与进来,他们不具备足够的人力财力和思维技术进行全面的改进,同时其所处的市场环境也并非十分紧迫,大家虽然意识到数字化的好处和重要性,但往往动力不足、无从下手,因而处于观望者的角色。
对于此类企业,可以从业务部门出发,针对明确的需求和痛点,利用数字化工具,解决相应的问题,为该部门带来直接的收益增加、成本削减和效率提升。另外,即使是已经进行了数字化转型的大型企业,也需要不停的调整和更新,各部门继续进行自身数字化能力的扩张。
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