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嘀嗒出行落实八大应用场景数字化解决方案,实现行业增质提效

就在2021年1月25日,四川成都的成都市交通运输局、成都市出租汽车协会与嘀嗒出行结为合作伙伴,就“三化工程”达成了战略合作,今后,三方将围绕“数字智能化、网约化、线上线下一体化”在成都出租车行业内展开全方位的合作。

未来,在成都市巡游出租汽车产业链与互联网技术的深度融合工作中,三方将合力推动促进,快速打造出传统扬招出租车和乘客之间的高效互联的出行,为车主和乘客双方搭建出最佳的出行匹配,为广大的成都市民提供更加实时、便捷、精准地出租车出行用车服务,为成都市出租汽车行业助力,加速行业的转型升级,为行业提质增效,促进行业健康发展。

2019年以来,为了将传统出租车行业的发展新动能激活、激发出来,嘀嗒出行在出租车行业创新推出了以“数字智能化、网约化、线上线下一体化”为核心的“三化工程”,并且通过将智慧码、司机安全机制和服务档案、出租车智能管理平台、网约派单及远程调度服务、更多网约模式升级服务、需求预测和智能调度服务、城市出租车大数据平台等八大应用场景数字化解决方案加以落实,从乘客出行体验、司机的出行服务、公司的运营管理、政府的监管及规划这四个方面的维度入手,并且兼顾出租车中的扬招和网约两种业态,为行业数字化升级提供全方位动能,对城市出租车实现了智慧运营,对城市出租车行业的用户满意度和行业效率实现提高。

目前,在“出租车·新出行”战略的示范城市西安,仅以“打车助手”这一小程序为例,乘客通过该小程序就能对周边出租车是否处于空车状态以及预计到达时间进行查看,还能通过“一键叫车”功能对周围5公里以内的所有空车进行一键叫车,点击一下按钮就行,连出发地和目的地都不用输入,平台会将你的出行需求直接发送到周围空车的车载大屏幕,又或者是嘀嗒司机端的APP上。这项功能,在提高应答效率的同时,还能大大降低路边扬招打车等车时用户的焦虑感和不确定性。

嘀嗒出行“三化工程”的目的,就是希望通过数字化赋能和模式创新,让传统出租车行业呈现出一种新发展,最终能实现呈现扬招与网约能双向共同增量发展的新行业格局。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20210301A03Q6800?refer=cp_1026
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