千元外卖订单配送费仅5元，客服：可申请大额单补贴，你怎么看？

2月27号，一名广州外卖小哥接了个大单，有用户点了一千块钱的奶茶，送货成功，一看配送费五块钱。愤怒吐槽：“你怎么想的”。

外卖平台客服解释，配送费是计算距离得出，小哥可以自己申请补贴，然后由系统自动计算发放，拿着五块钱配送费，操着一千块钱买卖的心，付出和回报不成比例;外卖员的手上车上装的是满满当当。安全问题先不说了，如果漏了、洒了，赚的还不够赔的。

而外卖平台的回应更加经不起推敲，系统既然能够自动计算奖励，那么为何不一开始就自动甄别订单呢？何必要骑手自己申请，多此一举，伸手要了糖和自愿给了糖。味道不一样，算法是死的，人是活的。配送费怎么合算，完全可以综合考虑距离重量价值，这很难吗？

大企业要有大企业的担当，手机app上让用户掏钱的功能可以说做得一应俱全。外卖员权益保障和奖励也应当一并跟上，这事儿当然不难。