嘀嗒出行“出租车智慧码”好评背后的付出

去年，在我国的西北重镇西安市，全市14000辆出租车上都搭载了一个小小的二维码——出租车智慧码，而随即，智慧码在西安市出租车的使用量突破了5000万次，占当地出租车营运总次数的72%，而智慧码的单日最高用量也超过40万次，而这喜人的数据，正是嘀嗒出行在为出租车行业的转型升级所做出的努力，这一方小小的智慧码，则是嘀嗒出行此次努力的结晶。

据悉，智慧码不但整合了该辆出租车的车辆和司机的全部基本信息。而且用户在进行扫码后还可以进行诸如订单评价，支付车费，获取发票，行程分享等等操作，而且二维码不但连接了司机的手机，还同时同步了车辆定位，计价器，甚至是出租车顶灯的数据。

事实来看，用智慧码实现的这些功能表面上看似简单，但在传统扬召出租车的环境下实施就比较困难，一辆出租车的计价器数据、里程数、上车点、下车点、司机信息、价格、发票、司机电话、司机的服务水平等数据都是孤立存在的，而这些孤立存在的信息分散于整个出行所形成的每个角落，过于零散化的数据无法给用户一体化的服务体验。更难的是，几乎每个城市的几十家出租车公司的数据设备和数据格式各不相同，数据质量也良莠不齐，这就要求嘀嗒出行要一家一家的去和出租车公司去打交道，在最后完成数据的整合梳理。正是这样一步一步的走过来，才让嘀嗒出行创新出了出租车智慧码这项功能。

由此看出，智慧码并不仅仅只是一个简单的二维码，而是一个在物联网基础上的数字化服务工具，智慧码链接了出租车公司、车辆、司机、乘客等多个参与方。而作为数字化服务的入口，嘀嗒出行希望通过智慧码为传统出租车行业进行科技赋能，推动出租车业务模式的转型升级。

随着智慧码在西安市的出租车用户中备受好评，这也标志着智慧码这个产品在西安的试点成功，这也让其他城市看到了出租车改革的希望。目前，已经有了越来越多的城市主动找嘀嗒出行合作推广智慧码、电子发票等功能，据了解，嘀嗒出行的“出租车三化”功能已经具备了向全国进行推广的条件，预计不久的将来，就会在更多城市落地。而接下来嘀嗒出行也将和更多城市的出租车行业管理部门进行合作对接，从扬召出租车体验数字化方面入手，推动各地巡游出租车的数字化升级。