网约车的兴起,给年轻的消费群体带来了出行的便利,但是受不会打字、手机软件操作繁琐等因素的阻碍,让不少老年人无法享受到这样的便利。
对此,出租车统一平台——2M用车推出老人打车“一键叫车”模式,全面简化、优化打车流程,帮助老年人在“快时代”发展的现在,更好地享受科技发展带来的出行便利。
据介绍,老年人在2M用车APP端切换至“老人模式”,即可进入“一键叫车”界面。页面设计简洁,只保留了当前位置和一键叫车按钮,同时字体默认放大,在打车时,只要打开手机定位,确认当前位置后,就可以按下叫车按钮,在此过程中,系统伴随语音播报功能,让老人“无障碍”打车。另外,平台也会为老人订单优先分派高星级司机,为银发族出行提供高品质服务。
考虑到老年人有使用现金支付的习惯,2M用车保留了现金支付窗口。需要使用现金支付的老人,可以在子女的帮助下,进行实名认证,通过后,便可以在打车时使用现金支付车费。
在安全性方面,同步上线了“我的家人”功能,子女账号添加老年人账号为关爱对象,老年用户在打车出行时,行程会分享给子女,以便了解老人行程轨迹等,确保老人打车的安全性。
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