顺风车对于我国国民来说应该都不会太过于陌生,毕竟当初从新生业态到现在被大众接受与认可,多年的发展,顺风车也收获了一大批忠实的粉丝。就像嘀嗒顺风车,从成立到现在目前将近七年之久,这多年来,嘀嗒顺风车始终将用户的安全作为发展的目标,从未间断过。那怕经历顺风车最艰难时刻,嘀嗒顺风也未放弃过,经过多年的坚持发展,最终成为国内最大顺风车平台。
官方数据显示,嘀嗒出行的顺风车业务覆盖了366个城市,占据了66.5%的市场份额。截至2020年6月30日,嘀嗒出行APP注册用户总数为1.8亿,平均月活用户(MAU)为1470万。嘀嗒顺风车占据顺风车市场近七成的市场份额离不开嘀嗒顺风车坚守真顺风以及完善的平台机制,强有力的安全举措,用心保障用户安全出行,助力顺风车行业可持续发展。
嘀嗒出行从成立之初,就开始构建自身的发展标准,同时以一已之力推动行业规则与文化建设,然后推出了《顺风车合乘公约》及2.0版本,明确三方责任及合乘规则,推动成立全国首个顺风车用户委员会和首个顺风车法律及标准化工作委员会,推动顺风车行业标准集思讨论并吸引超3000万人次参与。为顺风车行业的健康规范提供了可持续发展。
嘀嗒顺风车在发展的同时,以多年的行业安全经验为用户架构了完善的顺风车安全机制,从平台监控与保障、车主审核,到行前预防、行中监控、行后监管等多个环节,做到用户实名认证和安全筛查,将安全监管系统从订单监控升级为实时监控。
嘀嗒顺风车平台实时监控车主的订单完成率指标,通过对订单完成率的情况对车主做出封禁、警告等措施排除有非法营运倾向的司机。在此基础上,平台还会通过乘客在实际合乘中的投诉反馈,在核实情况后将对车主进行相应的扣分直至封禁账号处理。
嘀嗒顺风车平台,以实时监控功能,随时监控车主的订单完成指标,然后通过对订单的完成率,完成情况来对车主做出封禁 ,警告等措施,以此来排阶乘有非法营运倾向的司机。其实嘀嗒顺风车在近七年时间内,一直不断的推出新的安全功能和管理机制来保障用户安全出行,嘀嗒顺风车坚信只有保障用户安全出行才是行业可持续发展之道。
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