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新氧致力于实现线上化转型 推动行业发展

线上化转型是近年来医美行业发展的大趋势之一。凭借互联网可打破时空限制且交互性强的特点,医美行业在线上化转型的过程中也获得了快速地成长,线上已成为众多医美机构获客的主要渠道。

新氧方面对线上化的定义是:将能搬到线上的环节全部搬到线上,只有最后的医疗服务在线下。基于此,新氧先后推出了视频面诊、魔镜测脸等功能,以视频面诊为例,用户在线上与医生进行沟通、咨询相关建议。此外,新氧方面透露,平台目前对线上咨询未予抽成,不过,未来不排除这方面的考虑。

新氧开始试图扭转其营收结构,其目标是营收不再局限于信息展示和检索,而是“信息+服务”,更多地参与到用户医美行为的链条中,新氧所推出的氧气保也属于这个方向上的动作。除了线上化,金星还称,将打造“机构+内容创作者”协作网络,形成更丰富多元的内容生态,并对商家开放以吸引更多用户。

内容、电商、服务,内容吸引用户,用户进行消费决策,线上服务指引用户线下就诊,就诊后产生评价丰富内容生态,这看起来是一个不错的闭环,但关键在于,与实物电商相比,服务类电商的场景天然地偏向于线下,新氧是否能借此完成付费转化要打上一个问号,同时,更重要的是内容真实性的把握。

新氧选择了联手103家中国医美及消费医疗机构成立新氧顾问委员会,未来将向顾委会成员全面开放产品研发、平台内容建设、平台规则以及商业策略的制定,相当于监督与共同治理。另外,联合中国整形美容协会启动黑医美修复救助项目,包括救助黑医美等意外事故受害者以及开展医美陷阱防控相关工作。金星认为,新氧未来的挑战不在于竞争对手,也不在于行业如何,在于自律。

作为医美行业中最早一批的互联网探索者,走过了8个年头的新氧,见识过美业的蛮荒和疯长,亲历了行业的变革和线上赛道的从小到大,也不断地参与了行业标准的打破重建,与医美市场一起成长至今,经营模式已经被充分验证。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20210318A0652C00?refer=cp_1026
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