当酒店布草拥有“身份证”，实践比空想更难得

数字化不是噱头，而是“民”心所向。

     近日，话题#杭州酒店床品抹布装芯片#，混擦马桶会自动“报警”上了热搜：杭州市下城区卫生监督所正在试点运行“透明保洁智能监管”系统。

     试点酒店内，不仅床品装了芯片，为了做到专布专用，每一块抹布上也装了芯片。如果用擦洗手池的抹布去擦马桶，这个芯片就会发出警报，清洁员戴的手环也会发出警告；客人也可通过手机读取到被套、床单、毛巾等布草的具体更换时间。

     入住环境的卫生情况一直是客人的关注重点。过去酒店客房清洁工作是否到位，主要靠人工检查，可能出现遗漏等问题。

     也难怪网友会评价“暂时不知道成效如何，但是行动起来了，是一大好事”。

     但是，有相关人士认为，靠安装芯片或许有用，但是客房清洁人员的时间成本和酒店的成本都会随之增加。

     酒店床品装芯片，看似是一件简单的事，但酒店需要考虑的却是方方面面，这其实也是酒店在实施数字化转型时势必会碰到的问题。

     传统型酒店依靠位置可以获得稳定客源，也许它只需要传统的对讲机/电话协作和纸质表单就可以管理客房，根本不需要什么酒店PMS、CRM。

     但是，真的不需要吗？那行业中部分企业每年将总预算的近30%投入到IT预算中，是为了听钱投下去的水花声音大不大吗？

     人无远虑必有近忧，你到底需要什么样的数字化？数字化要如何才能快速落地？决策者该从何处开始规划？

     这次，环球旅讯为旅游人量身打造的——【环球旅讯数智论坛】，会有你要的答案！

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这场论坛，将聚焦哪些话题分享？