EMC Unity邮件通知配置与排错

EMC Unity是EMC最新发布的统一存储系列产品。Unity在简化管理、现代化架构设计、总拥有成本和灵活部署等方面建立了新的标准，满足大型或小型公司资源越趋有限的IT人员的需求。本文将介绍如何配置Unity的邮件通知，以及SMTP出错时的基本排错方法。

邮件通知配置:

然后选择通知消息的程度等级，被选等级及以上的消息才会发出：

再输入SMTP地址后，配置就完成了。可以点击Send Test Email按钮来发送测试邮件确认配置是否有效。

注意：Unity不支持非25端口的SMTP服务器。

SMTP基本排错：

无法发送邮件的原因有多种，通常都是邮件服务器本身的问题，如：

无法连接到SMTP服务器

邮件服务器不允许SMTP转发

邮件服务器配置了SMTP，但是只允许指定的IP或域名可以发送邮件

邮件服务器需要验证

邮件服务器不允许转发至未知域名

为了知道问题背后的实际原因，可以尝试这些方法：

Ping SMTP服务器的IP地址，如果无法ping通，则有可能是网络连通性问题。注意如果禁用了ICMP则在交换机或防火墙处ping包就会被阻挡

Telnet SMTP的25端口，确认服务器是否在侦听这一端口。如果telnet失败则有可能SMTP服务未工作在该IP地址上

如果可以telnet到邮件服务器25端口，可以用下列命令测试邮件功能：

HELO smtpserver.com

MAIL FROM:Sender@domain.com

RCPT TO:Receiver@domain.com

DATA

完整测试示例如下：

08:27:52 service@(none) spb:~> telnet X.X.X.X 25

Trying X.X.X.X...

Connected to X.X.X.X.

Escape character is '^]'.

HELO SMTPSERVER.com --> name of the SMTP server

250 SMTPSERVER.com.com Hello , pleased to meet you

DATA

354 Enter mail, end with "." on a line by itself

Hello User this is test for SMTP

.

250 2.0.0 v088SCrA008937 Message accepted for delivery

如果出现错误的话，会返回相应的SMTP代码，如521 ( does not accept mail)、530 (Access denied)、550 (Requested action not taken: mailbox unavailable) 等，根据错误提示逐一排查：

08:55:31 service@(none) spa:~> telnet 10.X.X.X

Trying 10.X.X.X...

Connected to 10.X.X.X.

Escape character is '^]'.

220 10.X.X.X ready at Thu, 5 Jan 2017 10:55:39 +0200

HELO

250 ILRAADAGFE5 Hello

530 5.7.1 Client was not authenticated

Connection closed by foreign host.