央广网科技1月18日消息 携程今日宣布,发布“企业定制”平台,企业定制游正在逐渐进入在线化、平台化阶段。 2016年,携程进军定制游市场,在线私人定制成绩呈增长趋势。如今,企业出行形式正日益个性化,而传统旅游行业在品类、价格、服务质量上都无法满足这些分散又小型的需求。为了解决这一痛点,携程随即推出在线企业定制旅游平台。 “鲜花公司的花展旅行”、“澳洲超市参观考察”……只需在据记者了解,通过携程APP首页定制旅行平台的“企业定制”填写需求单,就有资深定制师根据客户的需求定制个性化的出行方案。 携程方面表示,海量的资源与客户可以通过大数据及AI技术,实现客户和定制师间的匹配。同时,在线企业定制平台整合供应商,减少中间环节差价,实行透明化报价。 并在旅游安全方面,提供完善的保障机制,并提供全流程节点监控和专人跟进服务。 携程定制旅行CEO徐郅耘表示:“企业定制潜力巨大,2018年携程在线企业定制平台的营收将会是2017年的4倍。” 据悉,携程企业定制游目前也已接入线下门店,作为企业定制平台的线下窗口。
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