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电销黑科技,你解决不了你的问题我都行!

现在机器人发展得越来越迅猛,很多机器可以办到令人惊奇的事情,经常比人类做得更好。比如,1997年,IBM的“深蓝”(Deep Blue)计算机在比赛中击败了国际象棋大师加里•卡斯帕罗夫(Garry Kasparov)。2011年,IBM的另一部机器“沃森”(Watson)在一场智力问答比赛《危险边缘》(Jeopardy)中获胜,击败了两名人类选手,其中一名选手曾蝉联74期冠军。看起来,机器真是无所不能了。

美国发明家、未来学家雷•库兹韦尔(Ray Kurzweil)曾预测,到2045年,计算技术的发展将使得人工智能超过人类对其进行理解和控制的能力。像库兹韦尔这样的设想是由摩尔定律(Moore’s law)推导而来的。根据摩尔定律,计算机里的晶体管数量每两年增加1倍,在成本不断降低的同时,计算能力越来越强大。

现有的“智能”技术并非朝着全面智能迈出一步——就像爬到树梢并非朝着月球迈出一步,而只是爬到了终点。这些应用当然有可能比我们聪明,比我们能干,能够代替我们执行越来越多的任务。然而,这并非因为它们能明智地跟世界打交道,而是因为我们把世界改造得对它们越来越友好。

以工业机器人为例。我们让它们来到这个世界上并不是来制造汽车;我们围绕它们营造了人工环境,以确保它们能够成功。数十亿种智能制造物也是如此,它们不久以后就将在所谓的物联网中彼此沟通了。

在电销行业,机器人也有自己的用武之地!

电销人员在企业的发展中不可或缺,但人工电销的弊端却愈发明显,无论是成本还是工作效率都是企业难克服的痛点。米卡迪电话机器人的诞生成功解决了这一难题,不但从根本上降低了企业的用人成本,还提高了工作效率,提升了企业电销业绩。

细心研究现在电话销售可以发现,电话销售工作通常的正常被拒绝率高达96%以上。也就是说,100个电话里面,96个电话会果断挂掉,而这96个无效电话中,约有95个来自第一通电话的客户意向筛选过程中。所以,如果把意向客户的筛选工作交给电话机器人来完成,电销人员只需跟进意向客户,工作效率势必会大大增加。

借助米卡迪机器人,销售人员将从客户初筛的工作中解放出来,得以将全部精力投入到精准意向客户的跟进中!

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  • 原文链接http://kuaibao.qq.com/s/20180201A0QREG00?refer=cp_1026
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