大特保落地区块链应用一年 解决保险业信任问题

【猎云网（微信：ilieyun）北京】1月9日报道

最近，区块链概念股再度走强，许多与之相关公司股价暴涨。作为国内创新型互联网保险科技公司，大特保早在一年前就已将区块链技术应用到保险中，并建立了保险业首个会员权益存证区块链，保证用户信息被真实有效的存储，解决了保险公司与用户之间长期以来存在的信任顽疾。

作为近年来的科技新名词，很多人应该都听过“区块链”，但对于它到底是什么以及能解决什么问题，相信大多数人并不是很清楚。

大特保联合创始人兼CTO林洪祥表示，“区块链最重要的作用是解决了信用中介问题，打造的是一个信任、开放、客观的平台和体系。以保险行业为例，许多人对保险的‘刻板印象’主要源于理赔纠纷，而保险公司往往也会喊冤：用户报案不属于合同约定内容或属于责任免除范围，而这主要源于双方的信息不对称和不透明，其中的查勘和取证又会花费大量时间和精力，提高保险公司运行成本的同时，造成理赔不及时等，大大降低用户体验。而在区块链技术的应用下，用户信息将得以最公正的保护和存储，提高投保中双方信息交互准确度和效率。”

通过会员权益存证区块链，用户在大特保投保的所有有效操作都将被全程记录，如查看并同意保险条款、服务协议、投保须知等。用户下单时的产品页面和条款内容也会以快照的形式保存至区块链中，而线下保险销售过程的录音录像过程也会被记录，极大保证用户权益，也能在双方产生纠纷时提供有效的信息举证。

互联网保险产品丰富、服务多元、理赔简单，但同时，也存在信任感不足的弊端。通过区块链对用户信息及执行流程等以智能合约的形式固定，一切只被数字和代码控制，基于其不可篡改及去中心化，可以保证数据的真实可靠，极大解决了保险双方不信任的问题。大特保的会员权益存证区块链上线一年多来，已成功为数十万高级会员提供内测体验，并获得体验用户一致好评反馈：“有了这个会员权益，我们不用担心一旦出现问题，会产生一些无谓的纠纷，非常公正公平，买保险也就更放心。”

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