千玺人物志Vol.29｜从“感觉不是很合理”到“想尽一切办法完成”

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解决问题的方法永远在有担当的人手中，态度决定结果！

——邱咪

入职千玺机器人集团不到1个月，还处在新员工适应阶段的余工万万没想到，第一个艰巨的挑战来了——在30天的时间内完成“房豆”酒店配送机器人的样机研发！在接到任务时，他经过过往的工作经验判断之后，“当时第一个想法就是感觉这个目标时间不是很合理”。最终，余工作为这个项目的负责人，他仅花了29天就完成了任务。

本期千玺人物志，我们来听听余工的亲述，他与“房豆”的那些事儿。

PEOPLE

“千玺人物志”

聚焦我们身边的优秀员工，走进他们的工作和生活，挖掘他们的故事。

（余工与“房豆”酒店配送机器人）

一个项目的研发工作，从来不是仅靠一个部门就可以完成的。在接手这个任务之后，项目组就大致的工作排期，他们发现工作需要对接的部门很多，很难在30天内无法完成这个任务的。最终，余工作为项目的负责人，负责统筹各个环节，将各项工作穿插进行，提前预估风险，确保整个项目工作按时完成。

（“房豆”酒店配送机器人项目组成员，右一为余工）

对于余工来说，除了时间紧以外，对于他自己也是一种新的挑战。余工谈到：“我过往的工作经验主要是在项目管理方面，比较缺乏产品思维的概念，存在着思维盲区，很容易走错方向，在项目启动之初还受到了批评。”但他并未因此而气馁，在团队内部有几位拥有丰富经验的产品经理：靳工、王工、杨工，他们都曾开发过量产产品，余工积极向他们请教，研究这些量产产品的定义文档，结合市面上的竞品信息，并进行充分的市场调研，最终把“房豆”的功能确定下来。

不给自己设限

想尽一切办法把事情办成

在项目启动8天后，项目ID确认，结构设计花了15天。在手板外发到返回这个环节，仅用了12天！“一般这个环节需要用到15-20天的时间。”余工说，“领导其实也是我们很重要的资源之一。当时我们也寻求了公司领导戴博的支持，在他的协调之下，最终仅花了12天时间，大大提升了整个项目的进度。”

为了减少不必要的等待时间和中间的沟通环节，余工在手板返回之后，第一时间自己开车从生产中心拉回来研发场地，拉回来之后又马不停蹄地开始装配，从下午16:00到晚上21:00，基本上都没有停歇过。“当时就是不想浪费一点时间，就想尽一切办法尽快把事情完成！”

最终，“房豆”酒店配送机器人从项目启动到样机落地用了29天，在5月21日基本功能完成验证。事实证明，不给自己设限，办法总比困难多！

（在工作中的“房豆”）

产品质量放在第一位：

“产品就像自己的孩子一样”

余工说道，“产品就像自己的孩子一样，一个优秀的项目负责人，一定是把产品质量放在第一位的。”据余工回忆，在5月7日，项目组在进行结构评审时，硬件工程师发现在开舱门时会发生3D摄像头线缆有拉扯或压线的隐患，但此时已是发外制作样机节点的前一天了！

（“房豆”机器人各个调试阶段）

余工陷入两难，是重新进行3D摄像头选型？还是修改功能模块空间布局？同时，团队内部出现了不同的声音：“这是第一款样机，这种小瑕疵不是大问题”、“向领导申请多2天修改时间，把方案彻底修改好”……在这种情况下，余工当时作出的选择是：既要保住里程碑节点，也要及时处理好已知的问题。余工与团队成员经过了一天一夜的冲刺，相互之间进行资源协调，在处理了现有隐患之外，也顺利完成了里程碑节点——5月8日发外制作手板零件。

在保证质量的前提下，为了使“房豆”的功能更加稳定、工作效率更高、成本最优，余工等人在短短几个月的时间里完成了3次外观调整方案，并结合“房豆”的使用场景，进行功能选配，配置性价比更高的底盘。只为我们的客户们提供功能齐全、性价比高的产品。目前，“房豆”酒店配送机器人已正式面世，免费试用中。

千玺首发 | “房豆”酒店配送机器人，免费试用！

9月2日

在千玺，仍有很多像余工一样的研发人员，他们以结果为导向，克服种种困难，想尽一切办法把事情办成，保住每一个里程碑节点，坚守品质，为我们呈现更多优质、贴合市场需求的产品。