手机回收目前主流形式分为三种,第一种是门店回收,第二种是上门回收,第三种是邮寄回收。
门店回收和上门回收手机有什么益处?
首先,通过面对面质检的方式,对于手机存在的瑕疵问题可以实时沟通,以便于回收平台质检专员与用户快速达成共识,极大的提升了交易的成功率。其次,这两种回收方式主动权在于用户,在回收价格上如果低于用户心理价位,用户有权停止交易,回收平台质检专员不能进行强买强卖。最后,这两种回收方式可以缩短用户的交易周期,快至两个小时内就可完成交易收到回款,用户也可以根据自身适合时间来安排回收期限。
手机邮寄回收可以看做是网购的逆向过程,用户通过在回收平台估价下单、发货邮寄、坐等收款等几个步骤就可以轻松处理掉手机。相比门店回收和上门回收,邮寄回收的发展历史更加久远,从淘宝第一批回收上算起,目前已历经十几年。邮寄回收的有利之处在于可以节省时间,但弊端暴露无遗,到货压价一直是手机邮寄回收的诟病。
产生到货压价问题是由用户非专业评估与回收平台专业质检形成落差所造成。用户在日常使用手机中,凭借体验印象来进行估价,而回收平台则是借助工具,进行多达三十多项工序进行全方位质检。于是,用户的常识性与回收平台专业性存在不统一,这是属于正常现象,而这一现象所带来的后果就是到货压价。
如何解决手机回收到货压价问题?
正二品提出“远程质检”模式,即借助回收平台专业性来辅助协同用户的常识性进行远程质检与定价。手机质检主要包含外观质检、屏幕质检、功能性与维修史质检等,通过拍图或者拍视频或者视频远程的方式进行解决,让用户参与到质检过程中,从而达成共识促进交易完成。
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