Facebook透过四个方面决定有“价值”的动态消息推送顺序

Facebook通过四个面向决定有「价值」的动态消息推送顺序

针对Facebook目前在动态消息贴文排序与管理方式，Facebook动态消息公共政策经理Jason Hirsch说明，系统会从「现有内容」、「个人偏好」、「预测」、「内容积分」四个面向进行评判，借此决定优先推送哪些内容给使用者观看。

Jason Hirsch表示，从现实上来看的话，所有Facebook用户的动态消息呈现内容，会因为加入好友、关注对象，或是按赞项目而有明显差异。

而每名Facebook用户平均每天会接收几千则信息内容，但通常只会观看其中不到300则内容，因此如何决定将哪些内容优先推送给使用者观看，就必须通过背后诸多条件计算。

由于使用者一天会观看内容数量相对不多，同时也不会随时盯着内容更新，因此通过用户连接好友、关注项目，或曾经互动内容，Facebook便会通过背后积分结果决定推送哪些内容，让用户可在动态消息中优显看见。

若以简单说明的话，亦即Facebook会通过系统背后积分结果判断哪些内容是对用户有「价值」，并且可让这些内容优先成现在动态消息内。

其中，「现有内容」就会从用户尚未阅读的好友动态、加入群组或粉丝团内容，另外也会参考使用者对于前述内容感兴趣程度进行顺序排列，包含考虑用户与贴文者的互动情况、贴文内容互动状况、贴文时间，或是贴文性质等都会影响呈现排序。

举例来讲，当用户发现特定对象的贴文内容较常出现在个人动态消息时，代表用户与贴文者有密切互动，或是贴文内容有更多人参与响应、观看，因此才会让相同内容持续出现在用户动态消息中。

而其他影响动态消息排序因素，还包含系统会按照用户按赞内容、加入粉丝页属性等，猜测哪些内容会让使用者感兴趣，同时也会通过积分评定方式判断哪些内容适合推送给使用者。

至于在Facebook的内容传散准则(Content Distribution Guidelines)中，则以透明、公开形式说明内容推送原则，包含如何移除违规内容，以及将没有明显违规，但是有争议或劣质内容推送排序降低，让更多有价值的内容能更容易被使用者观看。

在目前改善动态消息内容的作法中，Facebook主要会通过倾听使用者反馈意见，借此了解哪些内容较受欢迎，哪些内容较不受欢迎，并且鼓励使用者在Facebook平台创作优质内容，同时也持续针对可能产生争议贴文进行管制，减少这些内容影响更多人的机率。

Facebook近期更新的内容传散准则将是用于全球地区，但考虑部分地区文化等因素差异，因此部分准则仅会适用特定地区，同时也会动态更新准则内容，以符合当前使用状况。

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