上海日上周年庆活动砍单情况处理方案！

上海日上：因周年庆活动反响热烈，发生了部分订单到货不全的情况，对此提供如下解决方案：

1、9月24-30日（含9月25日周年庆直播）期间的订单有未发出商品的，相应货款将原路退还至您的付款账户。

2、上述订单中所缺商品将在5个工作日内按原订单结算价格自动在您原下单的APP或小程序账户上生成一个新订单，并短信通知您，您可在5个工作日内付款确认该订单。

对给您造成的不便我们深表歉意！上海日上衷心感谢您的理解和支持！