Facebook 同样希望把青少年从有害内容「隔开
在被 Frances Haugen「吹哨」之后,Facebook 现在正急于挽回他们的声誉,而他们选择的办法之一,便是承诺减少可能对青少年构成潜在伤害的功能。CNN 及 Reuters 报导,Facebook 全球事务和通讯副总裁 Nick Clegg 承诺 Instagram 将会推出「Take a break」功能,鼓励青少年停止使用社交网络一段时间,推出的时间暂时未定,但很明显地这个功能是为了减少成瘾或不健康的行为。
Nick Clegg 同时指出 Facebook 会「引导」青少年远离 app 中「可能对他们没有益处」的内容,虽然他目前未给出任何细节,但也确实提议需要对 Facebook 的算法设立「问责」机制,包括在需要时可新增社区条例等,去确保符合现实世界的规定。
新的做法或许能解决 Haugen 的一些担忧,她曾指出 Facebook 早已察觉到自己的算法可能会造成不良影响,其在将青少年引导至有害内容的同时,又只会删除一小部份的仇恨言论。Haugen 同时觉得美国国会应该改革《通讯规范法》第 230 条去增加 Facebook 在算法所选内容上的责任。Facebook 亦应减少内容的扩散性,并迫使用家在条件反射般分享前,先针对内容进行一些思考。
话虽如此,Facebook 新推出的措施仍未毕能使 Haugen 及其他批评人士满意。Facebook 新推出的功能虽然可以减少有害内容的曝光,但他们始终拒绝把有问题的内容删除。Clegg 的表态同时反映了一个 Facebook 很常见的策略,他们欢迎监管,但仅针对能让公司可以接受的监管。这次新提出的方案可能会带来一些帮助,但政客或会要求更多改善空间,以阻止 Facebook 一直以来支配自己规则的情况。
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