微软Azure Windows虚拟机用户遭到了全球性的故障

运行非Windows虚拟机或现有部署环境的用户并未受到影响。

今天对在线服务提供商们来说无异于黑色星期三，起因是Microsoft Azure Virtual Machines（微软Azure虚拟机）的用户们遭到了近乎全球性的故障，因而导致他们无法启动基于Windows的新系统。

据微软的状态页面显示，停运“最早”发生在今天UTC（协调世界时）05点12分，目前尚未修复，微软表示它正在“采取缓解方法”，我们确信这对恼怒的用户们来说有所安慰。

消息声称，“一部分使用Windows虚拟机的客户在执行服务管理操作（比如启动、创建、更新、删除）时可能会遇到故障通知。”

正因为如此，“新虚拟机的部署和扩展件的任何更新都可能出故障。非Windows虚拟机和运行中的现有Windows虚拟机应该不会受到该问题的影响。依赖Windows虚拟机的服务在创建资源时也可能会遇到故障。”

从美洲、欧洲、中东及非洲到亚太地区，服务到处受到影响。Azure Government和Azure China这两个云不在运行闹故障的虚拟机服务之列。

Twitter上的Azure支持页面对该事件只字未提，但向客户证实它“意识到了这个问题”；“工程团队正在积极配合以解决该问题”。

截至UTC 11点03分，微软表示它已“查明在服务管理操作期间进行的调用出故障，原因是所需的工件版本在查询期间未按预期返回。”

“故障表明，无法找到一个所需的扩展件。我们目前正在实施一种缓解方法，以便强行更新该扩展件，并且在部署缓解方法的地方看到了恢复的迹象。随着缓解方法在各地区得到部署，我们预计会逐渐恢复正常。会在60分钟内或视情形发布下一次更新信息。”