美团饿了么开始加码这条赛道，而用户最担心的是这个问题！

最近，美团和饿了么不仅在布局生鲜市场，同时不约而同的把目光瞄准了快递柜，这波操作像极了快递行业的最后一公里大战。据悉，饿了么和美团正在把外卖柜当成重点战略目标部署，准备到年底至少铺设上万台外卖柜。美团和饿了么在商家、流量、骑手竞争陷入白热化后，竞争进入更深层次，开始比拼服务质量。

但外卖柜的竞争不同于快递柜的竞争。首先，外卖不送到家，反而放到快递柜里面，需要用户下楼自己去拿，究竟有多少人会接受？本来点外卖的就是不想自己动手，现在外卖放在柜子里面，配送的效率虽然能提升不少，但是用户的劳动成本却上升了。

其次，以后外卖柜会不会收费？虽然目前饿了么和美团都宣称，外卖柜不像商家、用户和骑手中的任何一方收费。但是以后的事情谁说得清，就像之前的丰巢快递柜一样，开始的时候不收费，后来还不是想要收费。如果外卖柜收费的话，这无疑会增加用户点外卖的成本，这才是用户最为担心的。

快递放在快递柜里，还能理解，毕竟有些用户有时候不在家，就无法送货上门。但外卖不一样，你必须及时去取，不然时间长了就无法食用了！