现代巡更巡检工作中，手写签字还有必要存在吗？

签到箱，我们很容易在外面就看到，需要巡检人员到达之后，打开箱子，里面有签到本，巡检人员需要在上面登记巡检情况，并且还会在上面签名。

从巡检员的角度来看，巡检人员的主要工作形式就是巡检过程的登记与签名，然后就没有其它了，可能还涉及到不定期的登记录的收集、更换。

签到，本质上是一种证明自己到达的方式，但这种方式特别之处在于签的是一个人的名字，签到本永远都是有一栏叫签到人。签到的行为本身就是一个签名的行为，而签名并只是写一般的文字，签名还有更多的意义。

曾经有人做过实验，找两组人，分别就某个问题商议得出某个结论，然后叫其中一组人员，让他们签字确认，并当着很多人的面宣布共同商议结果，这是一种形式性很足的仪式。而另一组人在达成一致意见后就没有这些仪式，没有签字，没有仪式。最后专家分别找这些人，并试图去改变他们的看法，结果统计，那些签过字并当众宣布过结论的那些人，他们都不愿意改变原来的想法，而那些没有签字没有宣布的人，则很多改变了原来的想法。

这个实验表明，签字、仪式感的承诺，会在下意识去影响一个人的行为。我记得上大学时，原来打饭是要一张张饭票的，后来换成卡了，每次打饭变成了数字，总感觉花起来就更容易了，因为意识中，花钱是实物的传递，是一张张饭票的交易，这会带来承重感、真实感，而饭卡只是刷一下，没有这种感觉。

最近随着二维码支付的普及，买东西都扫码，全然没有之前那种一张张数钞票的沉重感了，花起来不心痛，用起来就倍儿爽。

在巡更工作中，其实签字这种仪式与责任感还是存在的，一般人，在写下自己名字的同时，潜意识就是一种责任的沉重，就像手拿钞票给人，是有一种责任的沉重感在里面的。

在巡更系统的信息化过程中，可能并没有注意到这一层，比如用巡更棒，巡更人员到达后接触碰一下，即是一次签到，没有了原来签名的那种仪式感了，潜意识里就弱化了责任感，我想这也是很多人不会也没有注意到的一个层面吧。

那么在巡更信息的系统化中，如何重新找回这种签名的责任感呢？比如可以保留签字的模式，即签到还是需要签字，但是可以拍摄下来上传到服务器，这就可以实现数据的及时性，在查询与统计方面实现信息化的高效率，还能保留传统的巡更签字责任感。

具体方案采用二维码来实现，在巡更点上贴上二维码，二维码上印有唯一编号，然后巡更人员到达现场扫码，会产生一个与时间相关联的动态验证码，巡更人员带上便利贴，并在便利贴上抄下动态验证码，同时签上自己的名字，将便利贴粘在二维码旁边，这时用手机拍下便利贴和二维码的合照，然后再把合照上传到服务器，巡更人员这就完成了一次签到。

管理员可以通过分析这些上传的合影照片及相关的验证码信息，就能核对巡检人员是否在现场，这也是云可贴巡更系统采用的动态验证码方式，这种方式可以有效地防止巡检人员的作弊。

这种签字保存了真实的签字，同时通过系统记录签到时间、签到人、签到地点等信息，还可以输入文字或是其它现场照片。结合了传统的巡更优点和现代新技术，让巡更服务变有更有质量，更加有效。

通过这种模式，二维码巡更变得具有更好的监控功能，巡检人员在形式上或是在潜意识上都更不容易作弊，更加确保巡更人员能出现在现场并更有责任地巡检现场状态。因为二维码巡更不需要配置专用设备，服务与数据存储在云端，这些特点使得二维码巡更具有低成本运营的优势，非常适合于中小规模的物业管理。