TikTok首次出席美国会听证会，回应青少年网络保护等问题

驱动中国2021年10月27日消息，美东时间10月26日上午， TikTok高管走上美国国会证人席，就青少年用户保护和数据安全问题与国会议员交锋。一同出席听证的还有美国的两大社交平台Snapchat、Youtube。 听证会持续了三个半小时多，议员们的问题包括科技平台对青少年造成的心理伤害，以及算法和数据透明。

这是TikTok第一次参加美国国会听证会。此前的2019年12月、2020年2月，美国国会参议员霍利（Josh Hawley）曾以国家安全名义两次请TikTok和苹果出席听证会，但TikTok和苹果均拒绝出席。

听证会重点探讨了出席公司如何保护青少年上网数据，自动播放和“喜欢”等算法推荐技术支持的功能如何影响青少年的心理健康，乃至药品违规销售等问题，以及这些公司正在做什么来消除他们网站上的有害行为。

今年9月App Annie的一份报告称，TikTok在美国和英国的平均使用时间超过了YouTube。明尼苏达州民主党参议员艾米·克洛布彻（Amy Klobuchar）援引《华尔街日报》此前揭露另一社交媒体巨头Facebook危害青少年心理健康的报道称，“TikTok的算法同样可以引导年轻用户观看鼓励饮食失调、毒品和暴力等危害他们身心健康的内容。”随后该议员质问TikTok是否采取行动扼制此类内容。

TikTok北美副总裁贝克曼没有直接回应问题，但辩护称那篇文章没有指出“一个真实用户在TikTok上的真实体验”，不具有足够说服力，并回应称TikTok在控制算法和内容健康方面做了很多改进。

关于推进立法加强对青少年网络安全的保护，与Snapchat、Youtube等公司一样，TikTok对立法表示有条件地支持。贝克曼表示，如果立法者改进现有处理TikTok儿童年龄验证的方式，公司将乐意支持新法案。

除了青少年网络安全问题，因为中国公司的特殊身份，TikTok因数据安全问题再次受到质疑。