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案例|营收增长超50%!数字化转型就这么干!

很多人或许不知道,在资本市场,安踏今年6月底的总市值一度超过阿迪达斯,跃居全球运动品牌第二。

许多声音将安踏的成绩归因于一系列收购整合,认为是FILA、迪桑特、斯潘迪、始祖鸟等品牌帮助安踏“弯道超车”。

但如果把安踏的突围理解为“大拼盘”的胜利,就太小看跑到行业头部的难度了。

除了持续布局品牌前端,安踏在“看不见”的领域也频频发力。

2020年,安踏宣布全面推进集团的数字化转型战略,通过精细化运营管控、数字驱动决策的能力深化以及DTC模式(Direct to Consumer,“直面消费者”)的全面推进,安踏在供应链、生产制造、商品企划、会员管理及零售渠道等各个环节均实现了效率提升。

根据安踏2021年中期财报,其上半年营收达到228亿,在大基数的基础上保持50%以上的高增速。

业绩增长分外亮眼。

安踏集团的数字化转型围绕四大项目来建设,直接解决业务痛点。

第一个项目

围绕人展开,规划会员价值项目

目的是实现与会员的连接和互动,增加会员的黏性和忠诚度,提高商品的复购率。

第二个项目

围绕场展开,打造品牌私域流量中心

安踏集团通过优化对消费者大数据的精准洞察,加强各品牌的消费者触点,建立品牌私域流量中心(私域指的是安踏集团自己的用户)。这个项目能够重构全渠道模式,精准定义内容和场景,加强与消费者全方位连接和互动,提升品牌黏性和消费者体验。

第三个项目

围绕商品(货)展开,实现商品智能化运营

这个项目以消费者大数据驱动商品运营,逐步实现商品全价值链从自动化到智能化的进阶,提升商品效率。

第四个项目

数字中台的构建

为了支撑以上三个项目,安踏的数字化需要一个技术底座,就是数字中台——以平台化的方式,打造一个覆盖全集团、多品牌、全价值链、线上线下打通并且能够支持国际化业务的技术中台。

到目前,安踏数字化转型对业务的推动比较明显。

数字化零售管理方面

集团自主研发的零售系统及电商中台系统,可每日实时处理50万行销售小票、100多万条库存移动单据,双11期间订单处理量超过1500万张。

数字化商品企划设计方面

安踏集团能够利用电商平台的大数据来指导产品设计和研发。

数字化生产制造方面

安踏服装数字化智能工厂在行业内率先实现全流程贯通,从原材料到成品,再到包装,实现一体化的智能制造。

数字化用户运营方面

安踏集团打通旗下多个品牌,打造了以7000万会员为核心,覆盖2.5亿消费者数据资产的庞大的私域流量池。

数字化ERP平台方面

该平台可帮助安踏集团实现:流程贯通,供应链高效运转;通过精细化运营,支持零售升级;数据洞察,开启智能化决策。

数字化转型既是一个系统化工程,又是一个长期的任务。

未来的数字化会更注重打造企业的敏捷能力,构建敏捷体系,做到持续交付。

在这个长期过程中,企业应注意数字化和业务之间的连接,制定明确和可衡量的数字化目标,实现业务场景内容与数字化架构完美耦合,不断循序渐进,不断取得价值。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20211101A07YZ900?refer=cp_1026
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