中国移动发布客户服务品牌“心级服务” 启动“TOP100品牌联盟”计划

运营商财经网讯

在2021中国移动全球合作伙伴大会主论坛上，中国移动联手多家企业共同举行“心级服务”品牌暨“TOP100品牌联盟”发布仪式，正式推出客户服务品牌“心级服务”，重磅启动“TOP100品牌联盟”计划。

据介绍，“心级服务”是中国移动最新发布的客户服务品牌，品牌愿景旨在“以卓越品质赢得客户信赖”，致力于以“专业、热诚、执着”的服务，为客户带来“舒心、贴心、暖心”的美好体验。

而“TOP100品牌联盟”是中国移动精聚各行业知名品牌，共创客户品牌联盟新生态、提升客户服务水平的重要举措，是中国移动丰富“心级服务”客户服务品牌内涵的重要体现。其中TOP代表“顶级”、100代表“满意”。“TOP100品牌联盟”则是以为客户提供顶级、满意的服务为整体目标，将加大全球通与商务、金融、医疗、文化等领域品牌的合作，为全球通客户提供更尊享的礼遇；加大动感地带与潮流、玩乐、教育等领域品牌的合作，为年轻客户提供多元有趣的产品、权益、活动体验；加大神州行与生活息息相关的衣、食、住、行等领域的品牌合作，为广大客户提供更智能便利的服务。

（责任编辑：杨丹丹）