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当占星遇上大数据,究竟是碰撞还是融合?

建筑师设计建造看得见的美好

多多甜设计建造心灵的美好

A:你是什么星座?

B:处女

A:……

如今,星座文化已经成为一种广泛使用的社交语言,也是与陌生人打开话匣的很好的介质。中国了解星座的人已经达到5亿人,而且同时也是从90后开始,对星座有了更强的认知,星座变成了年轻人的一种文化。另一方面,作为“专业人士”占星师也越来越多出现在公众视线,根据你的出生年月日去做各种各样关于情感、事业、爱情、财运方面的咨询。“这是一个物质不匮乏的时代,却是心灵解决方案匮乏的时代,所以我们要做多多甜。”

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每天总有小迷茫小困惑上线

从读研时起,多多甜就一直在做占星师,风雨无休,可谓阅星盘无数。十年的占星学习时间,用户和粉丝遍布全球。“有的时候他们为了等我的解答,三个月六个月的时间都不会放弃。这是一个物质完全不匮乏的时代,而来自心灵的咨询和问题解决方案却是我们真正缺失的,聊胜于无。”中国心理医生的缺口达到130万,20%的人在一生中需要接受一次心理的辅导。生活中的小迷茫小困惑更是每天都会上线,更没有人去解决这些问题。“这种心灵需求市场很大,超乎你的想象。”

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多多小问答 情感咨询标准化

在大部分人的意识中,情感咨询很难量化,很难得到标准化答案。理工科出身的多多甜创始团队,决定通过人工智能的方式,引入大数据深度学习和智能系统,突破情感咨询瓶颈。

多多甜的机器人分身在多多甜的公众号,有基于星座知识开发的“多多问答”入口。用户关心的情感、事业、财运等相关热门问题,输入信息后,都会得到多多甜的语音解答。“现在我们已经把“多多问答”做成了一个机器人,不需要我一个一个用户去解答;支撑的后端则是大数据的深度学习,随着用户量、问题种类等的增加,输出的答案会越来越准确。将来就像你的基因检测报告一样,我们能够做一份更精准的星座报告,你有多大的几率可能会离婚?你有多大的几率适合某个职业?”

“多多甜在做的更像星座的消费升级,以星盘的知识为切入点,引入MBTI等心理学的测试的构架,在后端去对应相应的数据做匹配,今后我们可能会引入更多的算法,积累一套心理的大数据,或者说人格性格设定。”获取到必要的用户数据和信息后,针对性的去做分析,截取对应的解答方案,以这种方式破解传统的1V1星座解答效率有限,高度依赖人力的弊端。

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首个多维星座数据库

与“微软小冰”的策略不同,多多甜的策略侧重于星座数据库的建立和数据的收集、丰富。每个用户的数据存储进去后,找到相同标签的人,把相同的答案用在类似的人身上。不同形式的前端展现形式,紧跟热点的测试问题,快速测试给出答案,强调交互的思路吸引了45万用户关注多多甜,用户年龄跨度更是从1966年到2009年。“从星座角度帮用户分析性格弱点、情感弱点,如何以此做出改变获得更好的人生。”

“多多小问答”被定义为多多甜品牌的拳头产品,用来打开市场、聚拢用户、增进用户对产品和品牌的了解。“交互设计的思路,将多多甜与传统的占星区别开来,不再冷冰冰,而是亲切感,传递生活的力量和正向能量。有些不能对身边人问的问题、说的话,生活中的小困惑、小迷茫,能让你第一时间想到找多多甜解答,是我们一直想要达到的理想状态。”

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以内在的美好抵挡磨人的生活

以“多多小问答”为开始,多多甜想建立自己的品牌矩阵,帮助用户更好的完成从内到外提升的历程。“未来会有不同专长的功能版块加入,生活中遇到的问题都可以用游戏化的产品设计和定制化的电商占星服务来得到解答,提供更准确的内容和服务。”

多多甜是目前唯一的集智能咨询系统与高端定制产品于一体的星座品牌。2018年的重点,多多甜重心还是用户增长,已经完善的智能后端系统,标准化的客服体系,大数据深度学习系统的逐渐完善,辅之前端越来越丰富有趣的参与形式,用户数量的爆发只是时间问题。

“建筑师设计建造被认可、能看到的美丽。有一天,多多甜的市场做到足够大,可以为所有的人去做设计,那个时候的设计影响的不仅仅是外在,还有内在。”

磨人的生活,让很多人下一刻就想举手投降。以星座的亲切和温暖,多多甜想要和你一起经历生活,体味复杂的人生,建造每个人的内心美好。

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  • 原文链接http://kuaibao.qq.com/s/20180104G0QLFZ00?refer=cp_1026
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