友客来：私域流量是未来企业运营的基础能力

2020 年 Q2 腾讯首次将“私域”写进财报，行业定义 2020 年为私域业态元年。有人把私域比喻“鱼塘”，如果把客户比作鱼儿，在过去，你会发现总是“鱼儿来了，鱼儿又走了”。

为了留住鱼儿，第一，我们应该先建一个鱼塘计划，通过微信与每个用户建立连接并标签数字化；

第二，不要一开始就卖货，而是应该构建客户信任、构建客户情感，制定“养鱼计划”；

第三，是社交裂变，这时候可以开始制定“捕鱼计划”；

第四，消费者形成品牌信任，也就是基于会员体系的“渔场效应”；

第五，跟其它品牌的私域流量场景生态共享，实现“因为有渔，年年有余”。

如何让鱼儿来到鱼塘，我们需要一些工具来辅助，友客来私域获客方案可以免费体验。

企业为什么要做私域？

降低获客成本

现今公域流量的运营成本越来越贵，企业如果要从公域渠道进行引流，需要支付许多费用。而且辛苦引流来的客户购买后，可能就会立即流失，后续依旧需要再支付费用重新引流。而经营自己的私域流量后，企业无需付费，就可以将信息推送给客户，而且可以多次触达。减少引流获客的成本，还能起到很好的转化效果。

提升复购率

将客户聚集在自己的私域流量池后，企业通过发朋友圈、客户群群发等方式，就能与客户联系互动，直接就能给客户推送产品信息，促进客户复购，还节省宣传成本。

减少客户流失

建立了私域流量后，在运营的过程中，可以增加客户黏性和客户忠诚度，从而保证其不容易流失。

塑造品牌形象

构建私域流量池后，客户能够近距离地感受到企业服务，还能与其它客户在一起交流，无形中增强了客户对品牌的认知感，从而也建立了良好的企业形象。

总而言之，私域流量是未来企业运营的基础能力。友客来作为私域获客系统，它的核心价值，帮助客户低成本进行全域引流、私域运营，把用户沉淀到自己系统里，采用全国领创AI手机建站技术，通过小程序就能制作，管理小程序和运营用户，实现企业数字化转型成功。