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如何避免拼多多店铺被限制?

作为拼多多商家们,在运营过程中,多多少少会遇到一些限制,对于新手来说不知道怎么回事就成了这样了,今天想和各位拼多多商家分享如何如何避免店铺被限制,这时就要了解什么原因引起的,需要几天才解封。

首先要知道怎么会限制,主要有以下四种:

1、拼多多客服辱骂消费者

拼多多以顾客是上帝为标准,会偏向客户这边会多点,如果说这个辱骂被消费者截屏去投诉了,后台会认定商品纠纷,对于商家是直接罚款100元赔给消费者,就连申诉机会都没有,不要以身试雷。

2、客服回复率低

拼多多对于回复时间也是限制时间要及时处理,要是每天顾客咨询量超100条,每次都是回复低于50%就会面临罚款,想报名活动也会受到限制,流量受到影响,销量上不来,排名自然也会跌。

3、拼多多商家未缴纳保证金

虽说一开始不是先让商家交保证金,但后期的提现,推广、报名活动等等都会受到影响。同时店铺商品也会受到三级限制,所以要及时交保证金,如果不做了还能退得回来。

4、拼多多店铺出现了延迟发货、虚假发货

在规定时间里发货并在24小时有物流信息才不会认定虚假发货,如果出现虚假发货罚款3-10元不等。这时还可以借助其他定时提醒功能的软件来避免这种情况发生。

以上情况都会影响店铺权重,如果情节严重还会限制,那么我们来看看有限制什么处罚。

1、一级限制还是最轻的,还是会对店铺有影响,掉失一些客源,

后果:商品移除资源位、禁止上新、移除广告。处罚时间:三天。

2、二级限制是由物流服务和投诉两项指标均高于五倍类目均会受到二级限制,如果店铺权重高,还有点希望能够做下去,经过一个月不上新,流量也跌到底,也是说要从新开始。

后果:商品移除资源位、禁止上新、禁止上架、禁止上资源位、移除广告;处罚时间:一个月(一个月无法上新)。

3、拼多多三级限制,三级限制主要还是售后问题,如果能够与买家沟通就好好商量,尽量避免平台介入,同样店铺纠纷高于类目5倍可能就会受到三级限制。

后果:商品全部下架、禁止上新、禁止上架。一般三年自动解封,无需用户进行解封申请,但严重情节的店铺将永久限制。

所以商友们要区别好等级限制,对此做出应对,请勿以身试雷。

今天就分享到这里,如果你觉得有用记得收藏点赞哦。

新手一定要注意啊。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20211109A0J7AS00?refer=cp_1026
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