软件开发市场已经成熟，为什么还会有90％的项目会烂尾？

伴随着国家一系列政策的支持，我国软件和信息技术服务产业规模迅速扩大，技术水平也得到了显著地提升，目前已经发展成为战略新兴产业的重要组成部分。据统计，2021年1月到7月，我国软件业业务完成收入达到了51441亿，同比增长了21.4%。实际上，自2016年以来，我国软件业行业利润就在连年上涨。很明显，我国软件开发市场已经成熟。

然而成熟的市场并不意味着软件项目的成熟。据悉，市面上90%客户找人开发了APP、小程序或者网页后，都不是很满意，最后的结果要么是项目烂尾，要么是无限延期，就算是上线了，产品质量也远远小于自己的预期，很难使用，只能重新找团队开发。甚至很多公司逼不得已，只能花大价钱组建团队，自己研发。

那么，软件外包市场已经成熟，为什么还会有90%的项目出现“烂尾”情况？其实问题出在两方面，一方是客户方的问题，一方就是软件开发公司的问题。

先说客户方的问题，主要有三方面。一是客户对自己的项目需求不明确。虽然是客户自己的项目，但是很多客户对于项目只是一个设想，并没有完善了解。因此在项目外包时，根本不知道自己的产品要做成什么样子，能起到什么作用，反馈给软件外包公司时，也没有明确自己的需求，最后导致项目烂尾。

二是一味地追求低价。客户作为消费者，十分希望自己能找到高性价比的软件外包公司，这种想法并没有错，但是一味地追求低价就很有可能掉入外包陷阱，因为外包服务提供的是智力和技术的服务，价格决定最终的服务质量，如果外包公司报价过低，那么该公司一定会降低投入，而客户很难评估这种投入是否降低，只能承担最后项目烂尾的情况。

三是一味地追求项目功能齐全。客户在定制开发需求时，并没有结合实际，总是相信软件功能开发得越多越好，于是在软件开发的过程中，不断增加新功能，导致软件开发公司很难满足客户的需求，进而增加双方矛盾，最终导致项目延期甚至烂尾。

然后是软件定制开发公司的问题。当前，软件开发公司问题很多。第一是软件定制开发公司团队不成熟或制度不完善。当前，很多程序员在大厂干了一段时间后，就有了创业的想法，于是创办了软件外包公司，然而新建的公司不仅没有产品经理，甚至连测试人员都不完善，导致整个项目流程不完善，烂尾是必然的。

二是为了接单随便报价。很多软件外包公司总是抓住客户想要低价的心理，不顾产品质量，一味地报低价，之后为了利润又偷工减料或者让客户中途加钱，两方谈不拢的话项目最终只能烂尾。

三是不去深究客户的真正需求，而是一味地开发。这一条是80%的软件外包公司会犯得错误。很多外包公司在接项目时，就一个态度，你说需求我开发，至于你是用来干什么，最终能不能用，那是你自己的事，我管不了，也不过问，导致最终做出来的产品客户不满意，只能烂尾。

总而言之，项目最终会烂尾，客户与软件外包公司都有责任，客户在选择软件外包公司的过程中，既要了解清楚自己的需求，也要选择性价比高的公司，而不是一味地追求低价。