新媒体运营的工作该如何开展

如何开展新媒体运营的工作？

小编在这里给大家三点建议：

1. 明确新媒体运营的定位

在开展新媒体运营工作之前，首先应该明确自己的产品定位是什么，掌握哪些资源。

其次需要明确，自己的新媒体运营工作需要达到什么目标，即设置 KPI。设置目标时要注意，目标不能太宽泛，要具体到确切的数字。

比如：一周之内增加 300 个社群成员，一个月的转化率提高 20%。不能使用笼统的语句，例如：提高成员活跃度、增加用户粘性，都是笼统的语句。

2. 分析你的用户

明确定位之后，还要明确新媒体运营工作服务的是哪些用户。不同的用户，需求不一样。新媒体运营发布的内容是为用户服务的，要考虑服务哪些人群，分析他们的需求，然后再围绕需求生产内容。

分析用户，首先要获取目标人群的基本信息，那么就要选择合适的用户信息获取渠道。如果用户数据不能直接获取，可以通过第三方渠道间接得到。这种第三方渠道要符合几个条件：

目标用户量、粉丝量基本相同，包括年龄、性别、兴趣爱好等；拥有的用户量、粉丝量足够多，具有代表性；活跃度较高，所获得的信息具有时效性。

另外，分析用户时需要注意维度的选取。用户的性别、年龄、地域、兴趣爱好，都是需要注重的维度。

3. 制定运营方案

确定了新媒体运营工作的定位和用户需求之后，需要制定不同阶段的运营策略。

起步阶段，拥有数量较少的、最早的一批用户的阶段。这批用户被称为种子用户，其特征是互动性强，愿意帮助推广产品，并且常常能提供有效的反馈以帮助产品迭代。

初始阶段，开始拥有一定数量的用户的阶段。这批用户被称为初始用户，在这一阶段，需要尝试多种方法，并最终确定最优组合，以保持初始用户的不断增长。

在加速阶段，粉丝数量持续上涨，我们就要开展品牌推广：

延续初始用户期的推广方法，稳定获取流量；加入行业联盟，或选择付费第三方进行推广；策划线下活动，或与实体商家、学校、机构等合作。

以上是我对新媒体运营开展工作的一些理解。