拼多多电商设置商品答疑

在我们售卖商品，消费者是会问到各种各样的问题，如何可以很快或者提前就解答消费者的疑问，那么不用说，是可以大大的提升我们商品的转化率

商品答疑定义：可为商品常见问题配置答案，加速下单转化，有效降低消费者咨询，提升店铺GMV

我们先看看这个功能设置成功后的展示图：

在显示结果中，商品答疑问题，商品是不可以自定义编辑的哦，而是由系统根据消费者问答的问题，选择哦

功能最直观的优势：快速且主动地解决消费者的疑问，提升店铺转化率

那么我们来看看如何设置

设置路径【商家管理后台】-【商品管理】-【商品答疑】，如图：

点击配置问答，同时也可以一键配置问答

虽然我们不可以自定义编辑问题，而我们可以根据想要的问答选择配置，每一个商品最高可以添加10个问答，同时还可以根据问题形式，点击“换个问法”，需要注意的是，问题的答案，我们是可以自定义编辑的哦

最后当我们设置好里后，在显示页面就可以点击，展开回答及收起回答，并不需要点击进去查看，我们所设置的答疑问题

最后，告诉大家一个小技巧，在我们商品还没人咨询的时候或者没我们想要的答疑，可以自己咨询自己商品，然后把问题设置成商品答疑哦；我们不断完善一点点，也就会进步一点点，那么结果，只会越来越好。