数字化转型不仅是选择，更是必经之路！

数字经济的高速发展促使行业资源配置方式逐渐由要素驱动型向科技创新型转变。随着老龄化加剧和国民健康意识的逐步加强，我国医疗行业创新不断，加之新冠肺炎疫情的影响，愈来愈多的医疗机构走上数字化转型之路。数字技术在行业发展中的作用不再仅仅局限于辅助性角色，而是变得更加具有战略性价值。

传统医疗行业正在经历快速变革，数字化转型不仅是选择，更是必经之路。当前我国“互联网+医疗”行业发展速度较快，表现为以大数据、云计算、“5G+AI”双核为驱动的智慧医疗模式，具有互联网医院、诊前诊中诊后智能连接和健康管理等多种商业实现方式。

随着信息通信技术的进步和业态的持续发展，移动互联网、云计算、大数据、物联网等“互联网+”业态的重要技术形式，对数字医疗的发展起着巨大的技术支持和智力支援。伴随着政策的出台，多种类型的企业纷纷开始数字化医院的建设，除了数字化医疗企业、医疗电商外，药企、器械企业、保险企业也加入了数字化转型的大流中，通过这些企业的互补互动，也促进了医疗行业的数字化转型之路。

医疗数字化在该行业各个环节上扮演着愈来重要的角色。信息时代下的医疗行业数字化转型不仅仅面临技术的挑战，更要关注战略理念的转变，体现在医生的工作模式、对患者的诊疗和管理渠道、居民的就诊观念、医院的运营模式等诸多方面，也随之衍生出以下问题。

（一）数字医疗未来发展缺乏有效监管

当前，政府已出台多项医疗行业数字转型机制下的相关政策。一方面互联网医疗政策的建设促使公立医院医疗管理与服务更加精准；另一方面我国医疗资源分布仍存在不均现象，民营医疗的数字化发展需要引起重视。

虽然我国医疗数字化转型政策在不断完善发展，但是仍存在个人隐私泄露、医疗数据外流等问题。体现在医疗体系与市场规模存在显著差异，由内外部医疗管理运营混乱导致的医疗效率不高、服务体系不完善，信息化水平低导致的数据质量低、标准不统一等。从管理的角度来看，医疗监管体系的不完善意味着转型程度低，缺乏宏观管理，不利于医疗行业数字化资源的整体优化配置。

（二）医疗信息化程度参差不齐

受政策与信息化的倾向影响，我国医疗资源分布不均，在数字化转型过程中资金与技术投入规模不同或在城乡医院间不同。规模较大的知名三甲医院往往资源较集中，在数字化转型建设中更为完善；而规模较小的医院或其他基层医疗机构在数字化建设中仍处于较滞后的状态。

除此之外，受传统就诊理念影响，患者扎堆大型医院，即使是小病也不优先选择社区医院，由此引发看病困难、信息传输不畅、医疗服务体验差等就医现状，传统医疗模式亟须重构。因此，在信息时代，具有单靠主观经验判断、信息传输延时等特点的传统医疗模式的局限性逐渐凸显，小型医院及基层医疗机构的医疗信息化系统的资源投入与数字转型，是当下亟待解决的问题。

（三）消费者实际价值需求缺乏重视

当前我国城镇医疗差距越来越大，居民就诊仍以传统就医模式为主，排队取号、排队问诊、排队取药仍需患者耗费大量时间。事实上在医院开发的数字医疗系统如微信小程序中，已有预约排号、一键急诊、在线问诊、扫码取药、住院服务及健康管理等全面的数字就诊服务，尽管非常便利，但使用人数仍然较少。

另外，我国老龄化程度逐渐加深，数字医疗的发展也要照顾老年人的实际价值需求，新的模式虽然能够大大增加便捷性，但是远程随访、网上问诊等信息技术的使用对于老年人群体仍需要长期引导。总的来说，由于心理及习惯的持久性影响，患者在就医观念上仍需不断培养及更新，消费者实际需求仍缺乏重视。

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